2月7日，第九屆亞洲冬季運動會在哈爾濱開幕。中國鐵路瀋陽局集團有限公司（以下簡稱“國鐵瀋陽局”）積極提供鐵路運力與服務支持，全力做好亞冬會服務保障工作。
列車營造亞冬會氛圍 供圖 中國鐵路瀋陽局集團有限公司
加大運力投放。國鐵瀋陽局進一步優化運輸方案，增加哈爾濱、牡丹江等北部方向運力，加開大連、瀋陽、長春、吉林、延吉、長白山至哈爾濱及以遠方向臨客20對，安排大連、盤錦、吉林至哈爾濱及以遠方向圖定動車重聯9對，安排瀋陽北至鶴北、通遼至哈爾濱西2對淡季停運列車恢復開行，哈爾濱方向所有普速客車全部滿編組運行，全力滿足賽事相關人員及旅客出行需求。
客運人員規範儀容儀錶和著裝 供圖 中國鐵路瀋陽局集團有限公司
優化服務舉措。國鐵瀋陽局建立服務保障機制，管內瀋陽、大連等車站為運動員、媒體記者、賽事工作人員等，提供專用通道和專人引導服務。加強與機場、地方交通部門的協調溝通，完善交通接駁便捷換乘服務流線，確保賽事人員安全出行。同時，對客運人員進行文明禮儀培訓，對服務用語、儀容儀錶、著裝要求進行規範，進一步提升服務人員業務水準和服務能力。
營造濃厚氛圍。在新配屬的CR400BF-GS復興號技術提升型智慧動車組G920次列車上，國鐵瀋陽局為乘務人員設計冰雪主題專屬頭飾，營造濃厚的亞冬會氛圍。在盤錦至哈爾濱西G763次列車上，巧妙融入冰雪文化元素，懸挂雪花樣式挂件、張貼特色打卡牌，併為旅客貼心準備了亞冬會吉祥物、哈爾濱市旅遊圖以及亞冬會方面的百科全書等，為旅客帶來舒適又難忘的出行體驗。（文 劉健楠 吳金潞 郭爽）
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