3月12日，由遼寧金融監管局指導的“3·15金融消費者權益保護教育宣傳活動”在瀋陽市長安社區啟動。活動現場，平安産險遼寧分公司以“保障金融權益助力美好生活”為主題，通過“趣味互動+科技賦能+暖心服務”的創新模式，打造了一場全民參與、精準觸達的金融知識普及盛宴。

活動現場 供圖 平安産險遼寧分公司

　　平安産險遼寧分公司設計的“消保嘉年華”，通過金融知識娃娃機、消保套圈挑戰賽等互動遊戲，吸引親子家庭、老年群體及年輕消費者駐足參與。參與者只需回答金融防詐、權益保護等問題，即可贏取趣味獎品，在輕鬆氛圍中學習識別非法集資、防範電信詐騙等實用技能。

　　平安産險遼寧分公司黨委書記、總經理黎明化身消保宣傳志願者，組織消費者進行消保互動遊戲，為民眾打卡蓋章。

活動為遊戲參與者打卡蓋章 供圖 平安産險遼寧分公司

　　平安産險遼寧分公司依託數字技術，將遼寧省保險業金融教育示範基地“搬”到活動現場，通過VR眼鏡、觸屏電視等設備打造沉浸式學習空間。

　　消費者佩戴VR眼鏡即可“雲參觀”遼寧省金融教育示範基地，直觀了解金融消費中的關鍵環節。觸屏電視則提供互動式學習平臺，觀眾可自主瀏覽金融知識動畫、典型案例解析及消保政策解讀，通過指尖滑動實現“全景式學習”。科技與教育的深度融合，讓金融知識可觸可感，極大地提升了金融消保學習的趣味性和參與度。

佩戴VR眼鏡即可“雲參觀” 供圖 平安産險遼寧分公司

　　此外，平安産險遼寧分公司還特別關注視障人士金融知識普及需求，設計製作了《盲文版金融消費者八項權益手冊》，以觸覺感知與語音講解相結合的方式，幫助視障人群清晰了解知情權、公平交易權等核心權益。

　　同時，平安産險遼寧分公司黨委委員、副總經理張雲佳帶領平安黨員志願者走進長安社區殘疾人家庭，送《盲文版金融消費者八項權益手冊》，開展“一對一”金融知識宣講，並向視障居民贈送生活慰問品，用實際行動傳遞金融服務的溫度。一位受訪的視障居民表示：“這份手冊和志願者的耐心講解，讓我感受到了被尊重和關懷。”

“一對一”金融知識宣講 供圖 平安産險遼寧分公司

　　黎明表示，公司將以“3·15”教育宣傳活動為契機，持續推動金融消保“七個工程”，未來將通過線上直播、社區課堂、黨建共建等形式擴大宣教覆蓋面，尤其加強對“一老一少一新”及弱勢群體的精準服務，切實提升金融消費者的風險防範能力與維權意識。（文 楊岩）