近日，大連市普蘭店區舉辦“優普辦”政務服務技能大賽，旨在全面提升窗口工作人員專業素養與服務效能，推動政務服務標準化、規範化建設，激勵引導廣大政務服務人員全面踐行主動、精準、貼心的政務服務理念，助力營商環境優化升級。
本次比賽吸引了150名參賽選手報名，覆蓋36個相關單位，充分展現出普蘭店區政務服務隊伍昂揚向上的精神風貌和勤學敬業的進取意識。比賽分為初賽和決賽。初賽採用筆試形式，全面考察選手對政策理論、業務知識、服務規範等內容的掌握程度，各街道和政務服務中心各部門分別篩選出前六名參加決賽。決賽通過現場知識問答環節，著重檢驗選手的臨場應變能力、綜合分析能力及溝通協調能力。根據參賽人員所屬領域，大賽設置了部門組、街道組、綜窗組三個競賽組別，確保競爭的針對性與公平性。
決賽現場氣氛緊張熱烈，選手們全神貫注、沉著應對。經過激烈比拼，來自蓮山街道的王藝儒、區應急管理局的李建、區政務服務中心的朱婭男分別獲得街道組、部門組、綜窗組一等獎。
此次“優普辦”政務服務技能大賽不僅是對業務能力的一次集中檢閱，更是服務理念的深度昇華，有效激發了普蘭店區政務服務系統工作人員鑽業務、練內功、優服務的工作熱情，營造了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍，為全面提升政務服務技能、持續擦亮“優普辦”服務品牌、打造一流營商環境推動經濟社會高品質發展注入了新動力。（普蘭店區委宣傳部）
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