近日，瀋陽市蘇家屯區一廢鉛蓄電池收集企業在參與某大型通信運營商招標過程中，因對上級政策存在理解差異，遇到資質確認難題。因該運營商位於和平區內，遂向瀋陽市和平生態環境分局提交了給予政策指導的請示。

　　瀋陽市和平生態環境分局收到請示函後，主管副局長立即組織業務部門相關人員，結合省、市下發的文件要求，進行深入研究和探討，並通過與上級部門的溝通，及時對企業的請示出具了指導意見的復函。

瀋陽市和平生態環境分局為企業紓困解難 供圖 瀋陽市生態環境局

　　“一次不用跑”的關鍵，是直達一線的服務下沉。基層是企業發展的“主戰場”，也是服務落地的“最後一公里”。為貫徹落實優化營商環境的理念，瀋陽市和平生態環境分局領導帶領業務骨幹提供跨區域服務，深入企業一線。他們不僅遞送了詳盡的指導意見函，還與企業管理層展開面對面的深入交流，細緻解答了相關政策疑問，並提供專業化的建議。這種“主動上門”的服務模式，讓企業從“找服務”變為“享服務”，切實減輕了辦事負擔。企業負責人對瀋陽市和平生態環境分局的熱忱服務表示衷心感謝，並承諾將繼續秉承綠色發展理念，不斷提升環保技術水準，為推動遼寧省環保産業發展貢獻力量。

瀋陽市和平生態環境分局為企業紓困解難 供圖 瀋陽市生態環境局

　　此次資質確認問題的順利解決，不僅為企業依法合規開展業務掃除了障礙，也為企業拓展危廢處理業務積累了寶貴經驗。瀋陽市和平生態環境分局以企業需求為導向主動服務，讓企業足不出戶即解決了問題，充分體現了在服務企業、推動産業發展方面的決心和成效，真正實現優化營商環境的承諾。

　　從“最多跑一次”到“一次不用跑”，不僅是服務方式的轉變，更是治理理念的昇華。未來，瀋陽市和平生態環境分局將繼續聚焦企業發展的痛點和難點，不斷創新服務模式，提升服務效能，以更加精準、高效的舉措幫助企業減輕負擔，為推動區域經濟與環保産業的協同、高品質發展提供堅實保障。（文 王磊）