“冬天氣溫低，大棚裏用電可馬虎不得。有你們經常來檢查，我們心裏就踏實多了。”1月8日，遼寧省蓋州市暖泉鎮後泉村蔬菜種植合作社負責人對主動上門送服務的國網營口供電公司蓋州分公司的員工感激不已。
連日來，遼南地區出現大範圍降溫、大風天氣，為保障蔬菜大棚可靠用電，更好地服務蔬菜大棚種植戶，國網營口供電公司蓋州分公司採取“主動上門走訪、持續跟蹤服務”的形式，主動了解蔬菜種植戶用電需求，對蔬菜大棚線路設備進行“把脈問診”。積極組織各基層供電所對配電線路開展全面巡檢，加大對配電臺區負荷監測，增加線路、設備紅外測溫頻次，確保缺陷隱患及時發現、及時清理。推行“線上+線下”相結合的服務模式，為種植戶增産創收提供電力保障。建立“一對一”服務機制，抽調技術人員深入果蔬大棚等種植基地，積極推廣“網上國網”APP應用，指導種植戶在手機上完成電費繳納、剩餘電費查詢、業務辦理以及故障檢修。同時依託“村網共建”供電服務微信群、上門走訪等方式，讓農戶足不出戶即可享受便捷服務，將服務延伸到田間地頭，送到百姓心間。
在蔬菜種植合作社大棚內，黃瓜、蕓豆長勢喜人。“溫室大棚對溫度、濕度要求高，大棚裏空氣潮濕，電線接頭要包裹嚴實，平時澆完水後把手擦乾再接觸插座、開關，一定要注意日常用電安全。”供電員工對蔬菜大棚種植戶叮囑道。
下一步，國網營口供電公司蓋州分公司將持續提升對特色産業專項服務，定期走訪鄉村蔬菜大棚、種植基地，隨時解決種植戶遇到的用電問題，確保客戶用上放心電、安全電、舒心電，為服務“三農”貢獻力量，全力以赴為鄉村振興添足動力。（文 王寶貞）
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