近日，遼寧省首臺“離店式自助售（取）藥械一體機”將在瀋陽市鐵西區保工街試點投用。這是瀋陽市市場監管局聯動京東健康，破解群眾購藥“最後一百米”難題的務實舉措，更是數字賦能民生、提升公共服務效能的生動實踐。

　　作為繼北京、上海之後第三個聯合京東健康開發此項業務的城市，瀋陽此次率先在省內投放自助售藥一體機，實現了區域藥械零售無人化、數字化服務“零的突破”。面對這一新生業態，瀋陽市市場監管局主動破局，破解本地相關規範空白的難題，借鑒先行城市先進經驗，結合瀋陽實際，迅速研製相關規範，為審批准入、日常監管築牢制度根基，確保創新服務在法治軌道上有序推進。

　　為推動項目快速落地，瀋陽市市場監管局在得知京東健康申請意向後，立即設立專項服務通道，開展“點對點”精準對接。從材料準備、點位選址到設備調試、售後維權，工作人員全程提供“預診式”輔導，提前梳理潛在問題、出具指導清單，將各類難題化解在申報之前。同時，深度優化內部審批流程，將審批時限壓縮80%以上，全力跑出項目落地“加速度”。

　　速度背後，是安全底線的堅守。瀋陽市市場監管局始終將藥械品質安全作為生命線，指導京東健康建立嚴格的品質控制體系，實現藥品流通全鏈條可追溯、可核查。自助售藥機內所有上架商品均來自合法資質批發企業，內置系統實時上傳銷售數據至監管平臺，確保藥品流向清晰可查；設備僅面售乙類非處方藥和個人自用醫療器械，處方藥則需憑醫療機構有效處方線上審核、支付後，方可到機取藥，全方位守護群眾用藥安全。

　　“設立自助設備不是替代傳統藥店，而是填補服務盲點、補齊民生短板。”瀋陽市市場監管局相關負責人表示，自助售藥機將與線下實體藥店形成互補，以實體店為商品儲備、專業服務“大後方”，構建“店機聯動”的健康服務網格。未來，瀋陽將持續深化政企合作，完善便民服務體系，讓這朵綻放在居民區的“健康之花”，結出更多惠及百姓的民生碩果。（文 沈誠）