“能趕在春節前送上電，給我們公司節省了很大一部分運營成本，這下春節期間物流輸送有保障了。”2月12日，遼陽通瑞新能源有限公司7500千伏安高壓新裝用電項目順利送電，該公司負責人王先生握住國網遼陽供電公司燈塔市供電公司營業班班長李曉東的手錶達感謝。

　　遼陽通瑞新能源有限公司主要服務大型貨運車輛，配置2個智慧功率調度充電系統，包含24個充電樁、48把充電槍。該項目投運後將顯著提升區域新能源車輛補給能力，有效滿足貨運車輛的充電需求，助力綠色物流與低碳出行。

　　為確保客戶能在節前用上電、用好電，供電服務跑出了“加速度”。燈塔市供電公司了解到該企業項目對電力供應的緊迫需求後，第一時間受理申請，迅速聯動各專業啟動業擴配套建設，全程開闢綠色通道，僅用20個工作日即完成配套工程，確保項目在春節前按期送電，充電站得以在節前投入運營。

　　供電公司的優質服務，同樣溫暖著其他重點企業。同一天，在遼陽千山水泥有限公司，“煤改電”項目順利合閘送電後，穩定運行的設備讓該企業負責人同樣感慨：“真沒想到快過年了還能為我們專門送電，供電公司的服務真是又快又暖。”

　　為確保送電任務順利進行，國網遼陽供電公司計量中心採用高精度校驗設備對互感器等進行精準檢定，同步完成用電信息採集終端調試，為後續遠程抄表、負荷監測奠定基礎，保證計量數據準確可靠，保障取暖電價政策精準落地。

　　國網遼陽供電公司始終將保障民生、服務地方經濟發展置於首位。通過深化“服務主人制”、落實“一對一”常態化聯絡機制，確保專人全程跟進、需求實時響應、難題主動解決，以一套貫穿事前、事中、事後的完整服務鏈條切實提升客戶獲得感與滿意度，為地方經濟穩健運行與社會民生溫暖保障提供堅實可靠的電力支撐。（文 范曉軍 劉子韻）