新春時節,濱城營口暖意融融。社區街巷、鄉村院落、福利機構中,工作人員的身影穿梭奔忙,將黨和政府的關懷與民生溫情送到群眾身邊。近年來,營口市民政局堅持以人民為中心,健全服務體系、打造特色品牌、聚焦民生需求,推動民政服務制度化、常態化、精準化,讓為民、便民、惠民的服務理念紮根基層、惠及百姓,為基層治理現代化注入溫暖力量。
民政為民,服務暖心。營口民政系統構建“黨建引領、民政牽頭、社會參與、群眾受益”的工作格局,依託市、縣、鄉、村四級民政服務網絡,整合社工、慈善、愛心團隊等多方資源,組建專業化民政服務隊伍,聚焦養老服務、困境幫扶、兒童關愛、政策宣講、應急救助等重點領域,把便民服務送到群眾家門口。全市民政服務覆蓋城鄉社區,常態化開展走訪慰問、生活照料、健康義診、心理疏導、法律援助等服務,切實解決老年人、殘疾人、困境兒童、困難家庭等群體的急難愁盼問題。
聚焦人口老齡化現實需求,市民政局聯合市養老服務業聯合會開展新時代“銀齡行動”,培育20支“銀齡之光”民政服務隊伍,動員老黨員、老幹部、老專家發揮餘熱,開展理論宣講、文化惠民、反詐宣傳、鄰裡互助等活動。“銀齡新聲潤萬家”項目獲評“全國民政服務品牌”,全年開展活動超2000場次。同時,推行服務時間儲蓄、積分回饋等激勵機制,充分調動工作人員與社會力量參與熱情,讓助老服務更具持續性與親和力。
營口市持續推進養老服務供給提質擴容,民生保障更加堅實有力。全市已構建縣鄉村三級養老服務網絡,建成綜合養老服務指導中心5處、老年助餐點位60處,鄉鎮(街道)養老服務綜合體39處、社區(村)養老服務設施780處,市養老服務中心獲評“省級五級養老機構”。
制度護航,長效發力。市民政局不斷完善民政服務招募、培訓、記錄、激勵等全流程管理體系,通過政府購買服務、項目化運作等方式,壯大基層服務力量。同時推動民政服務與養老、救助、基層治理等核心業務深度融合,依託新時代文明實踐站、基層民政服務站等陣地,打造就近可及、便捷高效的服務平臺。
初心如磐暖民心,民政溫情滿濱城。下一步,營口市民政局將持續深化服務體系建設,擦亮特色服務品牌,提升服務品質與覆蓋面,以更務實的舉措、更暖心的服務守牢民生底線、傳遞城市溫度,讓新時代民政服務煥發新活力,為營口高品質發展凝聚起向上向善的強大正能量。(文 沈營)
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