3月26日，在遼寧省沙地治理與利用研究所實驗室內，4名技術人員正操作育種實驗設備，對比觀察阜花系列花生品種的生物學特性。“供電員工定期上門巡檢，及時排除安全隱患，給育種實驗用電上了一道專業保險，我們非常放心。”該研究所後勤科副科長王雪山對上門服務的國網阜新供電公司網格經理説道。
供電員工上門巡檢 供圖 國網阜新供電公司
遼寧省沙地治理與利用研究所重點開展花生、玉米新品種選育及栽培技術研發等工作，研究成果廣泛應用於遼西北地區。“育種採用智慧光照培養箱、超低溫冰箱、化學藥品恒溫櫃、生化培養箱等設備，要24小時保持環境恒溫、恒濕，一旦斷電會導致整個實驗數據失去參考價值，造成很大損失。”王雪山介紹。
供電員工上門巡檢 供圖 國網阜新供電公司
為保障育種實驗可靠用電，國網阜新供電公司組建“貼心電管家”專屬服務團隊，提前對接了解育種實驗用電需求及發展規劃，採取“上門服務+定期巡檢+駐點指導”服務方式，根據育種實驗用電特點，量身制定個性化供電方案，為育種實驗提供用電申請、裝表接電、故障報修等“一條龍”服務，全方位保障育種實驗可靠用電。該公司借助網格服務微信群、便民服務卡等，與育種企業建立24小時應急聯絡機制，全天候響應客戶用電訴求。
保障育種實驗可靠用電，已經成為國網阜新供電公司重點工作之一。3月以來，該公司主動與育種研究所、育種基地、化肥生産企業對接，上門了解客戶生産情況和用電需求，細化落實“一戶一策”保電服務舉措，通過建立“點對點”溝通機制，為客戶提供安全用電檢查、指導等延伸服務，全力保障春耕備耕生産用電無憂。（文 魏曉麗）
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