推動手語推廣、優化便民服務、組織愛心觀影、開展健康護航……瀋陽市大東區聾人協會主席、大東區二台子街道福居社區殘聯專職幹事張凱，十年如一日深耕聾人服務事業。他不僅切實解決了聾人朋友的急難愁盼問題，還通過形式多樣的文化活動持續豐富他們的精神世界，用堅守與付出為聾人朋友撐起一片溫暖天地。

　　特別是自2023年當選聾協主席以來，張凱更是接連策劃多項特色活動，用暖心服務為聾人朋友搭建起通往平等與幸福的橋梁。

　　“聾人是個特殊的群體，需要得到特殊的照顧。而我本身就是聾人，更能體會到大家的難處。”張凱如是説，更如是踐行。

　　在張凱看來，溝通是聾人融入社會的基石。為幫助聾人朋友更順暢地表達與交流，他常年組織國家通用手語培訓班，系統傳授規範手語知識，幫助他們打破“無聲壁壘”。同時通過一系列主題活動，搭建聾人交流平臺，鼓勵大家用手語分享生活，在彼此陪伴與交流中收穫歸屬感與自信心。

張凱（右）組織國家通用手語培訓班 受訪者本人供圖

　　改善聾人群體的社會融入環境，還需凝聚更多外界力量。張凱面向大眾開展了多場手語普及活動，廣泛招募愛心志願者，教授日常、應急、法律多領域手語知識，增進健聽人士對手語文化的了解，減少溝通障礙，推動形成“殘健同心、雙向包容”的良好社會氛圍。

　　日常工作中，張凱始終把聾人群體的實際生活需求放在心上。他深知，日常採購、家電維修、政策諮詢等看似尋常的小事，對聾人而言，也會因溝通不暢變得格外麻煩。為此，他建立了聾人家庭需求檔案，對聾人家庭的實際情況做到心中有數，以便為他們精準對接、解決實際問題。他還將複雜的惠民政策、社保醫保規定等轉化成通俗易懂的手語和圖文手冊，通過線上線下渠道讓聾人朋友及時全面地掌握和理解。

　　為豐富聾人朋友的精神文化生活，讓他們更好地融入社會，今年以來，張凱還積極對接社會資源，爭取到《731》《不説話的愛》兩場愛心觀影活動。活動現場，他特意安排手語志願者全程陪同，讓聾人朋友能夠完整理解影片內涵，在光影中收穫感動與啟迪。

張凱組織愛心觀影活動，交代安全事宜 受訪者本人供圖

　　對於聾人群體就醫不便的痛點，張凱積極對接醫療與專業服務機構，把健康保障送到他們身邊。他聯合醫院推出特色醫療服務項目，組織三伏貼敷公益活動，定期舉辦健康知識講座並配備手語翻譯全程傳譯，讓聾人朋友在家門口就能享受到優質醫療服務。

　　針對聽力健康核心需求，張凱還聯繫了兩家助聽器專業機構，開展愛耳護耳系列公益活動，通過手語介紹耳朵養護、助聽器日常保養等知識，並提供免費的聽力檢測、助聽器清潔保養服務，幫助大家更好地改善聽力狀況。

張凱組織開展的愛耳護耳系列公益活動讓聾人朋友受益 受訪者本人供圖

　　通過這些年的努力，大東區如今已經形成了聾人服務系列活動常態化開展、持續化深化的良好格局。張凱就像一位默默耕耘的守護者，以十年服務踐行初心，為聾人朋友的幸福生活保駕護航。

　　“我做的不過是些微不足道的小事，但我做一件就要做好一件，完成一件就要幫殘疾人解決一點實際問題，慢慢讓大家把日子過好。”張凱的話語中透露著樸素的願望。

　　談及未來，張凱表示，希望繼續紮根服務一線，不斷豐富活動形式，拓展服務領域，為聾人朋友創造更加包容、便利、有尊嚴的生活環境，讓無聲的世界也能綻放出最美的光芒。（文 黃非）