南航“一刻登機”服務正式落地 瀋陽—上海浦東航線民航出行效率再樹新標杆
2026-07-08 16:12:26來源:中央廣電總台國際在線編輯:楊薇責編:王悅陽

  7月8日,中國南方航空股份有限公司(以下簡稱“南航”)將“一刻登機”服務進一步拓寬,在瀋陽—上海浦東航線正式推出“一刻登機”服務。

  2025年7月8日,南航在行業內首推“一刻登機”創新服務。一年來,南航持續加強與各地機場協同聯動,立足廣州、北京雙樞紐和烏魯木齊西部門戶樞紐,分階段、有節奏地拓寬服務站點及服務航線,並率先在廣州、北京大興兩大樞紐實現國內始發航班全覆蓋,為其他樞紐機場提供了可借鑒、可推廣、可複製的成功樣板。

南航在瀋陽—上海浦東航線正式推出“一刻登機”服務

  “一刻登機”服務取消了值機櫃檯停止辦理手續的時間要求,無托運行李的旅客只需在航班登機口關閉前(即航班計劃起飛時刻之前15分鐘)完成值機、安檢及登機即可成行,真正實現出行時間自主掌控。對於有行李托運的旅客,托運行李截止辦理時間須在當地機場站及航司規定的值機截載時間前辦理。

  為了讓每一位旅客都能從容開啟旅程,特別建議有特殊服務需求的旅客適當預留足夠的出行時間。同時,南航在機場設有專屬值機櫃檯,為輪椅旅客、行動不便者、首次乘機旅客、無成人陪伴兒童、準媽媽,以及攜嬰幼兒出行的家庭等旅客群體,提供更貼心、更高效的服務。

“一刻登機”服務正式推出

  “一刻登機”是南航深入推進中國民航“出行時間縮減工程”,基於旅客需求,通過智慧化技術升級及業務變革,在行業內首推的創新服務。該服務打破了國內民航業普遍提前30至40分鐘關閉值機櫃檯的慣例,減少傳統值機截載時間對旅客改簽的限制,進一步把時間留給旅客。

  後續,南航將持續拓展智慧服務覆蓋範圍,優化航線網絡結構,提升樞紐運行效能,以更高標準、更優服務、更強保障,持續滿足廣大旅客美好出行需求,讓更多人樂享美好飛行。(文/圖 南航北方分公司)

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