連日高溫持續“烤”驗山城本溪,環衛工人、快遞騎手等戶外勞動者在烈日下保障城市正常運轉。7月28日,不少忙碌一上午的戶外工作者走進國網本溪供電公司供電服務指揮中心“本電·暖新驛站”避暑歇腳。身著紅馬甲的黨員志願者送上飲用水,和前來休整的環衛工人圍坐交談,傾聽一線工作心聲,細緻提醒防暑注意事項。
黨員志願者送上飲用水,並和前來休整的環衛工人交談
走進“本電·暖新驛站”,空調冷氣撲面而來,飲水設備、舒適座椅、手機充電插座、應急醫藥箱、便民工具箱等設施一應俱全。志願者早早備好涼白開、瓶裝飲用水,引導戶外勞動者入座休息,舒緩奔波勞累,勾勒出央企為民服務最質樸、最動人的縮影。
“本電·暖新驛站”始終以“本心服務 電亮楓鄉”為核心服務理念,聚焦環衛工人、外賣騎手、快遞員等新就業群體與戶外作業人員的實際需求,面向戶外一線工作者免費開放。驛站嚴格落實“渴了有水喝、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能歇腳”四項基礎便民服務,不僅滿足臨時休憩、飲水降溫、設備充電等基礎需求,還常備藿香正氣水、創可貼、消毒棉簽等防暑急救物資,全方位解決戶外勞動者工作途中的各類急難小事,把驛站打造成功能完善、溫馨舒適的“城市暖心小屋”。
黨員志願者送上飲用水,並和前來休整的環衛工人交談
國網本溪供電公司各基層黨支部將暖新驛站作為黨建紅色陣地的重要延伸,把驛站運營工作作為踐行正確政績觀、深化為群眾辦實事實踐活動的前沿窗口。支部建立黨員輪值值守制度,常態化安排黨員志願者在崗接待服務,在做好休憩保障的同時,依託驛站陣地開展電力安全科普宣傳,向過往群眾講解夏季居家安全用電、電動車規範充電、線路隱患排查等實用知識,現場解答用電諮詢,將優質便民服務與安全用電宣教延伸至基層一線、群眾身邊,在細微服務中彰顯供電企業的責任擔當。
小小驛站承載著大大的民生溫度。下一步,國網本溪供電公司將持續優化驛站服務供給,結合季節特點、勞動者需求不斷完善配套設施、豐富服務內容,細化服務舉措,用有速度、有溫度、有質感的電力服務持續溫暖城市一線奮鬥者,讓“本電·暖新驛站”成為山城本溪一道恒久暖心的文明風景線。(文/圖 柳亭竹 薛英慧)
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