今年以來，國網葫蘆島供電公司深入推進數字化、智慧化轉型，聚焦基層作業痛點、管理堵點、發展難點，全面落地基層作業“一系統”建設。截至8月6日，該公司已全面完成基層作業“一系統”推廣應用，組織專項團隊深入5個縣區供電公司，對36個班組、68家供電所開展推廣培訓及成效回頭看工作，紮實推進“一系統”落地見效、提質賦能。

　　葫蘆島供電公司堅持以基層為中心、以實效為導向，依託基層作業“一系統”建設，打破專業數據壁壘、整合業務流程、精簡作業環節，以科技賦能基層、以高效服務民生，全面提升供電保障能力、優化電力營商環境，為葫蘆島區域經濟社會高品質發展注入強勁數字動能。

　　聚焦痛點破難題，重構作業新模式。針對基層普遍存在的多系統切換、數據重復錄入、手工報表繁多、臺賬重復填報等突出問題，葫蘆島供電公司構建“單平臺一站式”集成服務模式，推動作業方式從“分散操作”向“集成辦理”轉變。通過整合多套業務系統、打通跨專業數據壁壘、復用成熟功能模組，實現數據一次採集、多方復用，業務一站辦理、全程貫通，讓基層作業更簡單、更順暢、更高效。

　　分層分級精準推廣，打通落地“最後一米”。葫蘆島供電公司堅持實用、易用、好用原則，構建線上線下立體化培訓推廣體系。線下組織數字化骨幹下沉班組，開展一對一實操帶教、現場答疑；線上配套標準化指南、視頻課程、專屬答疑通道，按運檢、行銷、安監、計量等專業精準施教，確保基層員工學得會、用得順、見實效，為系統全面推廣應用築牢堅實基礎。

　　輕量實用場景落地，基層減負成果顯著。葫蘆島供電公司優先上線輕量化、實用化應用場景，為基層減壓鬆綁。取消多類重復臺賬，杜絕資料多次報送、標準不一、數據衝突等問題；自動生成設備臺賬、安全記錄、用電分析、業擴資料等報表，實現數據自動歸集、報表一鍵生成，大幅減少人工製表工作量。結合配網佈局、臺區管理、運維特點等屬地實際，自主研發特色應用場景，讓數字化工具真正貼合基層、服務基層、支撐基層。

　　數字轉型釋放産能，激活基層內生動力。“一系統”全面運行後，基層工作模式實現無多系統切換、無重復數據錄入、無手工臺賬填報的全新轉變，減負增效成效量化可見、實實在在。供電服務數據報告從以往3人耗時2至3小時縮短至秒級生成；行銷、採集聯合查詢從多系統交叉比對，變為一屏閱覽、一鍵查詢，人工耗時降低約1小時；業擴報裝實現全流程閉環辦理，徹底告別多系統頻繁操作。基層員工從重復性、冗余性事務中全面解放，回歸主責主業。

　　健全長效優化機制，鞏固基層減負成果。專項團隊下沉基層調研問需，持續優化操作介面、細化崗位權限、簡化操作步驟，堅決杜絕數字化工具新增基層負擔。以常態化迭代完善，確保平臺始終貼合基層實際、滿足實戰需求，讓減負成果長效化、常態化。

　　目前，國網葫蘆島供電公司穩步推進32項共性業務場景落地，常態化收集用戶個性化需求並及時解決基層使用問題152項。該公司將持續深化基層作業“一系統”建設應用，不斷擴充輕量化屬地場景，聚焦核心業務持續優化升級，堅定不移為基層減負、為實幹賦能，全面激發基層班組內生動力與創造活力，以堅實基層保障推動公司各項工作提質增效、行穩致遠。（文 趙明）