儘管蘇丹武裝部隊和快速支援部隊4月21日宣佈即日起停火三天，但蘇丹首都喀土穆民眾反映，這期間，窗外的爆炸聲、槍炮聲仍不絕於耳，他們已經連續數日被困家中，面臨著缺水少糧、沒有電力供應的困境。此外，由於局勢的混亂，搶劫案件增多，很多人在恐懼中掙扎求生。

　　當地居民 塔格瑞德·阿卜丁：停電了。 這場荒唐的衝突把平民夾在中間，我們無能為力。

　　尼日利亞留學生 穆薩：外面所有商店都關門了，有錢也買不到食物。我們出門尋找飲用水的時候還遇到過搶劫，兩個人把我攔住要我的手機和錢。還有一次大概在五點半，校園內突然槍炮聲大作，學生們開始四散奔逃，完全不知道方向。太害怕了，我根本睡不著覺，因為這完全是不可預測的。不管在夜晚、早晨，還是傍晚、下午，任何時候都你都可以聽到這樣的槍炮聲。

　　當地居民 默茲·艾哈邁德：我想對衝突雙方説，我們平民正在付出慘重代價，我們無法在這種情況下生活。我們真的很害怕，在恐懼中掙扎求生，現在對我們來説太痛苦了。