近日，為做好消費者權益保護，中信銀行海口分行積極開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳系列活動，利用“線上+線下”宣傳渠道，大力宣傳消費者權益保護知識。
活動以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題，在轄內各營業網點LED屏滾動播放宣傳內容，設立諮詢點，銀行工作人員現場講解並對有關金融知識方面的諮詢進行解答，引導消費者提升金融風險防範意識，安全消費金融産品，並在官方微信公眾號發佈風險提示，幫助消費者充分認識金融風險，遠離非法金融活動的侵害。
中信銀行海口分行以公益講座的方式向大學生介紹金融風險防範技能
中信銀行海口分行走進海南大學、海南師範大學、海口經濟學院、三亞市第九小學開展“青春無詐”金融知識進校園宣講活動，通過設置金融知識普及區，擺放各種類型的金融知識普及海報、折頁、宣傳品，現場開展金融知識宣教特色課程公益講座等方式，為學生介紹金融風險防範技能等，並開展校園採訪，強化引導學生自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量。此次宣講獲得了師生們的好評，取得了良好的宣教成效。
“青春無詐”金融知識進校園
中信銀行海口分行深入踐行“浦江經驗”，分行領導通過線上訪談、短視頻宣傳等方式推進“金融高管講消保”活動，對金融風險進行提示。全轄網點開展“行長接待日”活動，面對面傾聽消費者心聲，了解消費者訴求，聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題，提升金融服務水準，切實保障消費者的合法權益。
中信銀行海口分行走進昌學村、抱郎村開展惠農金融知識宣傳工作，讓金融知識走進鄉村，通過發放宣傳手冊、開展講座圍繞金融消費者八項基本權利，提高群眾維權意識，宣導理性消費、存款保險、防範電信網絡詐騙、打擊買賣銀行卡等農村地區急需的金融知識，併為消費者提出的金融方面的問題及時答疑解惑。
聚焦重點人群，全轄11家網點在營業廳開闢活動宣傳專區，佈置擺放宣傳折頁等宣傳材料，輻射周邊社區、學校等，邀請新市民、學生、老年人等消費群體參加金融宣教公益課程講座。活動期間，中信銀行海口分行各營業網點工作人員還將持續進企業、進商圈，廣泛宣傳防非法集資等金融知識，提升消費者的金融素養和風險意識。
據了解，此次活動將廣大消費者對金融産品、服務及有關知識的了解與認識，提升消費者的安全意識和依法維權意識。中信銀行海口分行將不斷加強服務能力，持續提升服務品質，加強消費者權益保護，為促進金融市場秩序穩定做貢獻。（文/圖 林瀟）
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