近年來，內蒙古烏審旗堅持以人為本、科學籌劃、統籌推進，堅持以人居環境提升為宗旨，集中各方力量，廣泛動員，紮實推進城市精細化管理各項工作，舉全旗之力，切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥，讓文明浸潤生活。如今，文明理念已然成為烏審人的一種生活方式。

　　萬步問需“深調研” 把好事辦好

　　2023年以來，烏審旗通過組建由縣級領導牽頭、行業部門、鄉鎮社區、包聯單位為成員的步巡小組，開展“六個一”萬步問需工作法，積極開展“幸福來敲門，文明進萬家”“小手拉大手”等活動，“面對面”“零距離”傾聽百姓心聲，精準收集關乎群眾急難愁盼、冷暖問題，及時清“淤點”、通“堵點”、解“難點”，推動問題在丈量中發現，工作在丈量中落實，文明在丈量中綻放，民心在丈量中凝聚。烏審旗持續落實網格責任，向社區增權賦能，實行“社區吹哨、部門報到”機制，劃分“全科網格”429個，選聘網格員495名，持續強化網格服務管理，讓群眾感受到精神文明創建脫“虛”入“實”。同時，烏審旗全面落實“日巡查、月考評、季點評”考評機制，對社會關切的熱點問題、牽動全局的重點問題、長期困擾的難點問題開展專項整治，堅持嚴督細查，將精神文明創建作為檢驗幹部擔當作為的實幹工程，建立完善縣級領導包片指導的指揮機制和發現問題“12小時內反饋、24小時內處理”的整改機制，全面構建起領導監督、督查監督、媒體監督、群眾監督、紀委監督“五位一體”的工作推進體系，推動精神文明創建融入日常、嚴在平常、幹在經常。

　　靶向施策“潤民心” 把實事辦實

　　一直以來，烏審旗始終把老百姓的煩心事作為文明建設要緊事，“烏微不至”地找準群眾關心事，發揚釘釘子精神，鍥而不捨、久久為功，一錘一錘敲，一件一件解決，讓老百姓感受到實實在在的變化。三年來，累計投資7億元實施涉及教育、醫療、養老、就業等方面人大代表票決制民生實事項目28項，投入運營新能源公交車36輛，在校學生、60周歲以上老年人可免費乘坐，新增公共停車位1200個、新能源充電樁170個、小區公用充電棚26個，讓群眾真切體會到文明城市創建的成效和進步。同時，出臺《烏審旗黨建引領基層治理“紅色物業”管理工作實施方案》，通過“金銀銅鐵”掛牌考核辦法不斷優化物業服務質效，自2022年“金銀銅鐵”四級評定工作推廣以來，群眾投訴同比下降46.8%，讓老百姓居住更舒心、更安心、更放心。

　　挂圖作戰“化癥結” 把難事辦妥

　　近年來，烏審旗緊緊圍繞建設具有強大生命力和創造力的社會主義精神文明目標，全面改善廉潔高效的政務環境、公平正義的法治環境、誠信守法的市場環境、健康向上的人文環境、和諧宜居的生活環境、安全穩定的社會環境、有利於可持續發展的生態環境、促進青少年健康成長的社會文化環境，“烏微不至”地“問需”“問政”於民，努力打造信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的城市，以釘釘子精神推動各項工作落到實處。實施路網建設提升、公共設施提升等“八大”精神文明創建提升工程，成立烏審旗新時代精神文明創建中心，下設9個志願服務隊，推行“日調度，周匯總，月通報”工作模式，將中心組織架構、轄區點位示意圖、專項工作進度表的願景圖和樣板圖統一設計上墻，挂圖作戰。各地、各部門均成立專項工作組，明確工作責任，構建上下聯動常態化工作格局，堅持“一事一議”“一點一策”，開展街景立面改造、景觀小品更換、公共設施修整等一系列工程，成立由城管、交警、文化執法等組成的8支聯合執法隊，不斷提升城鎮建設品質。同時，為走好新時代黨的群眾路線，烏審旗針對居民幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶、出行便利等問題，堅持迎難而上、匯智聚力，倒排工期，對於當下能解決的馬上解決，一時解決不了的，列出時間表、畫出作戰圖，分類實施，分步推進。截至目前，共收集各類問題23539件，完成整改23485件，整改率達到99%。

　　萬眾一心、金石可鏤。從追夢的第一天起，烏審旗就用“切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥”作答精神，用“烏微不至”回答文明之問。（文 烏蘭 楊瀟）

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