2月6日，記者從湖南城際鐵路公司獲悉，今年春節假期（1月28日至2月4日），長株潭城際鐵路客流持續火爆，共發送旅客26.73萬人次，日均發送3.34萬人次，其中2月4日（初七）客流達到峰值，為5.17萬人次。
春節期間，長株潭城際鐵路客流主要以短途探親流和旅遊流為主。從大年初四開始，返程客流逐漸上升，至大年初七達到最高峰，務工流、探親流、旅遊流、學生流相互疊加。熱門出發和到達站點集中在長沙、板塘和株洲，區間客流以長沙至株洲、板塘至長沙、湘潭至長沙等為主。
春節期間，為提升旅客出行體驗，湖南城際鐵路公司持續加大車站服務力度。長沙站推出“一窗通辦”服務，方便旅客一站式解決車票相關業務；增設售票綜合服務窗口，便於旅客辦理退票、改簽等業務；新增免費充電臺和置物架，從細節處提升旅客出行體驗。株洲站增設“彩虹”書吧打卡點，聯合車站派出所開展春節反電詐、乘車安全知識宣傳，為旅客平安返鄉保駕護航。（長沙晚報全媒體記者 吳鑫礬）
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