最近，蕪湖古城“捏面主理人”王井洋爆火……短短幾天，線上線下快速集聚大波人氣，為蕪湖帶來數以億計的流量。

　　如何接住這波流量，如何變流量為“留量”，成為賦能城市發展的增量？是擺在眼前的一道大題。

　　激發城市共情力

　　手藝人每個城市都有，能出圈的鳳毛麟角。其實，王井洋師傅在此之前坐了多年冷板凳，一朝爆火，卻也有跡可循。

　　一個人的出圈，離不開大眾的共情；一座城市的出圈，離不開人心的共振。沒有共情能力的人是冷漠的，不能共情的城市也是沒有溫度、缺乏歸屬感和黏性的。

　　蕪湖一直是一座能共情的城市。張劍、徐從從這對聽障夫婦擺著無聲的小吃攤，卻始終洋溢著笑容；55歲無手大叔王三海賣襪子贍養患病的父親；腦癱患者張強在街頭賣西瓜，感動溫州的林老師一再前來看望……市井深處，有民間高手，有人間真情，往往會碰撞出意料之外的多巴胺反應。

　　王師傅在蕪湖生活了30年，不少市民在相冊裏都能找到當年的王師傅和他的面人，他的身影、他的面人成為很多人童年回憶的一部分。當這些普通人以堅韌、勤勞、善良收穫著讚美和支持，整個城市營造出的氛圍、煥發出的力量、激發出的共情，便成為一種城市生態。

　　建設人民城市，就要將城市的共情力激發出來，不僅僅是鏡頭的下移，更重要的是焦點的下移、精神的認同、情感的釋放。共情是城市的陽光、暖意、凝聚力所在，是一種可以托舉的力量。

　　關注更多的“小人物”

　　“小人物”，在這裡指的是平凡的個體。譬如曾經的“捏面主理人”。

　　無獨有偶，幾乎在“捏面主理人”爆火同時，蕪湖市發佈了一份招引人才的“英雄帖”，提出未來3年，計劃招引3000名博士人才，延攬10萬名工程人才，集結50萬青年人才，這是自2021年該市出臺紫雲英人才計劃以來，對高層次人才的持續邀約。

　　人力資源是未來城市競爭的核心要素。人的金字塔，高端人才在塔尖，但更為廣泛、支撐塔身托舉塔尖的基礎人群，也是人才。包括流水線上的工人、餐廳裏的服務員、街巷裏的環衛工人，當然也包括“捏面主理人”這樣的手藝人。他們雖然不起眼，卻在各自領域發光發熱。

　　“小人物”是最先感知城市溫度的，也是最能體現城市溫度的。“小人物”能夠充分實現自身價值、找到自身意義的城市，怎能不是一個吸引人才的城市？一個充滿魅力的城市，一定是一個普通人被看見、被尊重、被認可、被呵護的城市。要讓更多的“小人物”在城市中，找到自己的位置、實現自己的價值，成為人才中的一員。

　　“小人物”安居樂業、信心滿滿，是蕪湖充滿生機奔赴未來最具説服力的注腳。

　　挖掘“情緒經濟”的潛力

　　“捏面主理人”的熱度還在繼續。蕪湖熱情地為奔赴“捏面主理人”的客人做好後勤保障；蕪湖市文旅局授予王井洋“蕪湖文旅推薦官”；奇瑞汽車邀請王井洋參加2025廣州國際車展，展現傳統捏面技藝與現代造車科技的雙重魅力……抓住流量殊非易事，守住流量更是不易，蕪湖上上下下持續努力，保持著這波流量的旺盛生命力。

　　其實，面對“捏面主理人”的爆火，很多蕪湖人也心生疑惑，為什麼是捏面，而不是更具蕪湖特色、更有文化底蘊的鐵畫？

　　追隨流量來打卡的遊客給出理由。一對杭州情侶開了幾個小時的車，到蕪湖古城排隊，希望得到一隻王師傅捏制的魔童哪吒，他們説就是單純喜歡。王師傅嫺熟地“一捏、一搓、一揉、一鑲、一嵌”，一隻拉布布、一個魔童哪吒觸動內心，一份美好體驗給出情緒價值。

　　這就是“情緒經濟”。在互聯網時代，網絡飛速傳播為“情緒經濟”插上翅膀，催生出一個巨大的情緒市場。

　　每個人都有情緒需求，“情緒經濟”便在人的情感需求裏自然生長。據報道，2025年中國情緒消費市場規模將突破2萬億元。蕪湖古城一隻小小的面塑，在不經意間開啟了這個時代的消費密碼，轉化為“情緒經濟”價值鏈上的一環。

　　挖掘蕪湖“情緒經濟”的潛力，所追求的不是一時的流量神話，而是網紅經濟在城市建設中的新機遇——讓“捏面主理人”帶來的這一波“網紅流量”變成“長紅留量”，成為城市發展的增量。（文 唐玉霞 ）