7月15日下午，蚌埠市五河縣雙忠廟鎮孫湖村南陽組村民張利俠帶著兒媳和兩歲的孫子，專程來到鎮綜合執法隊辦公室，將兩面鮮紅的錦旗送到執法隊副隊長王保塔，以及執法隊隊員、農金黨支部委員劉慶龍手中，真誠感謝兩名工作人員在自家宅基地審批工作中的貼心服務和高效辦結。
據悉，村民張德衛一家常年在浙江紹興務工，老家原有瓦房因年久失修、存在安全隱患，亟需翻建新房。今年年初，張德衛妻子張利俠專程返鄉，攜兒媳、孫子到鎮綜合執法隊諮詢、申請宅基地新建審批事宜。彼時正值寒冬臘月、天寒地凍，群眾辦事路途奔波、實屬不易。
接待過程中，負責材料受理初審的劉慶龍態度熱忱，看到隨行年幼的孫子需要沖泡牛奶，他主動燒好熱水，貼心幫助群眾安頓孩子，緩解奔波勞累；同時，細緻講解農村宅基地審批政策、申報流程、注意事項，逐項指導群眾規範完善申報材料、填寫相關表格，並第一時間將該戶建房訴求及實際情況上報執法隊負責人王保塔。王保塔詳細核實農戶住房現狀、家庭人口、建房需求等實際情況，對照宅基地審批相關政策，確認該戶完全符合新建審批條件，及時按程式匯總上報，提交鎮黨政聯席會議集中研究審核。宅基地審批順利落地，讓常年在外務工的張德衛一家倍感溫暖、深受感動。張利俠一家由衷感慨，真切感受到了鎮政府黨員幹部真心為民、務實辦事的優良作風，切身體會到基層政務服務的溫度與速度。
贈錦旗現場
贈錦旗現場
今年以來，雙忠廟鎮深入開展樹立和踐行正確政績觀學習教育，引導全體黨員幹部牢固樹立為民服務宗旨，把群眾急難愁盼放在心上、抓在手上。全鎮上下持續優化宅基地審批、民生事項辦理等便民服務，主動靠前、暖心服務、高效履職，以務實作風化解群眾難題、用真心服務溫暖民心，切實把惠民實事辦實、辦好、辦到位，不斷提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。（文/圖 管才林）
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