3月份山東房地産市場輿情 配套設施問題最多

　　3月份，山東省房地産業相關輿情信息共計223806條，環比上升47.9%。其中，負面信息約49012條，佔全部信息比重的21.9%，環比上升102.5%。本月反映最突出的問題為配套設施、物業管理、房屋品質等。

　　3月16日，青島限購政策正式實施引發關注，導致後半月房地産相關信息數量有所增加。

　　負面輿情反映的問題中，配套設施、物業管理等方面仍是媒體關注焦點，分別佔比22.1%和17.1%。其中，配套設施問題仍為本月輿情的高發點，反映問題較為多樣，涉及燃氣、供暖、供水、安全設施等多個方面。值得注意的是，本月有6起安全事故類負面輿情引發媒體關注，涉及電梯事故、火災等方面。

　　3月，我省16個地市出現房地産業負面輿情信息，其中濟南、青島、淄博三市負面信息較多，分別佔比24.2%、13.6%和10.0%。濟南、青島兩地延續負面輿情高發地市的形勢，但輿情數量均較上月有所減少，本月淄博市地方媒體對本市負面輿情關注度較高，負面數量有一定增長。負面信息數量在地域分佈上仍較懸殊，除上述三市外，其餘地市負面信息曝光量相對較少。

　　數據分析師點評：

　　1、整體輿情數量漲幅明顯，敏感輿情曝光量回落

　　本月我省負面輿情漲幅超過一倍，但重點敏感輿情共計140條，較上月減少8條，環比下降5.7%，處於小幅回落的穩定狀態。絕大多數負面輿情未引起媒體關注跟進，負面影響在可控範圍內，整體輿情環境相對平穩。

　　本月除萊蕪未出現敏感輿情外，其餘16地市均有負面輿情被媒體曝光。但負面輿情高發地市濟南涉及輿情數量回落明顯，降比達26.08%。綜合來看，本月對我省房地産行業敏感輿情進行報道的媒體數量雖較多，但較為分散，地市級媒體佔比高，影響力有限。同時本月未有重大敏感的輿情事件發生，媒體跟進報道的力度相對較低。

　　2、配套設施問題最多，事故類輿情受關注

　　3月重點敏感輿情反映問題種類較多，涉及19個方面。雖涉及類型較多，但分佈較為分散。其中配套設施問題反映數量較多。據監測，本月涉及配套設施方面的重點敏感輿情共計31條，涵蓋方面較廣，包括燃氣、供暖、供水、安全設施等多項。同時，本月有6起安全事故被媒體關注，例如大眾網報道的《滕州一小區著火!都是樓道堆積雜物惹的禍》、齊魯網報道的《泰安一小區電梯故障停在60多米高空 6人被困》等。

　　事故類輿情通常因直接涉及居民人身財産安全，敏感度較高，易引發公眾關注。若處理不當，則可能使房地産監管部門、開發商及物業公司都面臨較大輿論壓力。建議相關單位積極開展消防安全宣傳、隱患排查、消防技能演練等基礎性工作，把消防安全管理工作落到實處。