原標題:國慶假期馬上到,掏腰包前多思量 旅遊購物時慎進“老鄉店”
國慶、中秋雙節即將到來,大家是不是已按捺不住內心的喜悅,想早點開啟假期之旅了?吃、喝、玩、樂、購,這是假期應有的節奏,但是,如果大家想科學、理性地消費,不妨看看市消協發佈的消費警示,以免掉入商家的各種消費陷阱。
促銷活動別輕信,衝動消費要不得
去年,市民曹先生的一套新房後急於裝修,他便趁某大型裝飾建材賣場“十一”促銷期間買回了某品牌木地板。“當時主要是看到這個賣場折扣太低了,廣告上説的是‘廠家直供,國慶虧本回饋’,我一看地板價格每平方米比平時便宜了幾十元,就動心了。”可曹先生沒想到的是,地板裝完沒多久就拱起來了,還出現了開裂現象。曹先生先後找到商家好幾次討説法,但商家卻稱,這些地板是此款最後一批貨,購買合同上寫明瞭不退不換,所以才賣低價。無奈之下,曹先生只好到市消協投訴。
記者在採訪中了解到,消費者在面對各類商家的打折、返券、購物抽獎等促銷活動時,千萬不要被廣告所蒙蔽,一定要選擇信譽可靠的商場,切不可衝動消費。此外,消費憑據是購買商品、接受服務的證明,也是商品享受“三包”、維護自身權益的證據。購物時一定要主動索取發票,保留好購物小票或相關消費憑據。
陰陽菜單得提防,索取帳單細核對
去年國慶節期間,市民郝先生和家人到金宇路上一家餐廳用餐,共消費了628元。他本想和家人好好吃頓飯,但在結完賬卻遇到了糟心事。原來,該餐廳當天在宣傳牌上寫上了“午餐菜金6折,晚餐菜金8折”的廣告語,可郝先生結賬時,收銀員卻表示,午餐菜金在國慶節期間只能享受8.8折優惠。除此之外,該餐廳還不允許他使用手中的一張200元優惠券。
郝先生認為,優惠券上只註明“滿500元便可使用此券”,並沒有標注“不可與餐廳其他打折活動同時使用”,於是要求商家退還多收的費用。市消協接到郝先生投訴並趕赴現場了解情況後,對商家進行了批評,而商家意識到錯誤後也退還了郝先生多付的錢款。
記者了解到,消費者國慶期間在外用餐時要注意餐廳內外的告示,看清收費標準、內容、計價、數量等,包括會員卡、消費卡和信用卡等可否同時享受優惠服務,結賬時須向餐館索取帳單進行核對,以防陰陽菜單或天價菜單。
口頭承諾不靠譜,出遊得先簽合同
市民姜女士是個旅遊愛好者,去過不少地方旅遊,可説起去年“十一”旅途中的囧事,她可是一肚子苦水。
去年國慶節,市民姜女士和丈夫決定帶父母去麗江遊玩一番,本來是想讓老人散散心,所以就報了一個老年旅遊團。起初,導遊介紹得很不錯,説老年人時間可以自由一些,只會安排一個購物點。可旅遊團抵擋麗江後,姜女士卻發現根本不是那麼回事:購物點連著去了好幾個,滯留時間還挺長;該去的那些景點,一個也沒玩痛快,完全是“蜻蜓點水”式的參觀;飯菜品質很差,休息時間也沒有得到保證……最後,夫婦兩人和父母最後被搞得筋疲力盡。事後,姜女士找旅行社理論,可旅行社根本不理睬並稱其無理取鬧。最後,當她來到消協後尋求幫助時也被告知,因為旅行社的承諾都是口頭約定,沒有書面證據,直接導致了她最終無法維權。
市消協工作人員告訴記者,消費者如果“十一”期間選擇跟團出遊的消費者,一定要查看旅行社經營資質、證照是否齊全,還要考察信譽程度。面對低價誘惑,消費者要估算可信度,並根據自己的承受能力選擇合理的旅遊路線。簽訂合同時,更要仔細閱讀旅行社提供的合同條款,明確交通工具、路線、就餐、住宿標準、購物時間和次數等內容。同時,在旅遊景點購物時,謹防“老鄉店”陷阱,防止被不法分子打著“老鄉”向自己推銷假冒偽劣、質次價高一類的商品。(高曉彬報道)
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