上海地鐵站內新增50處交通卡人工充值點

　　新民晚報新民網記者從上海地鐵了解到，為改善公共交通卡在部分地鐵站內現金充值不便的情況，配合公共交通卡公司優化服務，自2月22日起，在陜西南路、南京東路等50座車站內的“全家”便利店、“宜芝多”等將新增“交通卡現金人工充值點”。

　　之前本網曾報道過，2016年底，上海地鐵100座車站交通卡服務由“人工”轉“自助”後，一些市民乘客尤其是老年乘客反映，由於交通卡自助設備無法接受現金充值，體驗欠佳。公共交通卡公司與上海地鐵立即引起關注，在市交通委的指導協調下，上海地鐵協助公共交通卡公司做好服務工作，在地鐵網絡的“全家”、“宜芝多”店中新開設50個“交通卡現金人工充值點”，僅限現金充值並提供定額發票，方便市民乘客充值。下階段，公共交通卡公司和上海地鐵將根據情況，進一步優化調整現金人工充值點和設備充值方式，滿足乘客用戶的需求。

　　記者獲悉，截至目前，上海地鐵站內交通卡自助服務已覆蓋全網絡各座車站，其中221座車站的服務中心可提供交通卡人工服務，辦理交通卡充值、故障卡維修等相關業務。另有28座車站設有交通卡自營網點，可辦理交通卡所有相關業務。2月22日起，新增50個“交通卡現金充值點”後，上海地鐵可提供交通卡人工服務的車站增至299座，覆蓋全網絡80%以上的車站。

　　（新民晚報新民網記者 董怡虹）

　　溫馨提示：

　　1、新增的50個交通卡現金人工充值點服務時間：換乘站每日7：00至20：30，非換乘站每日7：00至19:00，僅提供公共交通卡現金人工充值服務，不辦理該卡其他業務。

　　2、新增的交通卡現金人工充值點，可根據車站現場導向或詢問工作人員前往。

　　3、建議前往地鐵站現金充值公共交通卡的老年乘客，請避開工作日的早晚高峰時段。

　　站點信息：