Note7爆炸索賠案：三星當庭道歉認賠雙方和解

　　昨天下午，金山區人民法院公開審理一起消費者因使用三星Note7手機發生爆炸自燃的消費索賠案。這是上海首起因三星Note7手機爆炸而訴至法院的案件。三星公司當庭道歉，賠償原告損失共計人民幣近3萬元，雙方達成和解。　　

　　新買手機使用中自燃　　

　　三星Note7手機上市後，雖有媒體爆出因鋰電池存在缺陷，已發生多起起火爆炸事件，但姚某仍持續關注這款心儀已久的手機。

　　此後，三星中國發佈的一則公告，讓他吃了定心丸。2016年9月2日，三星中國發佈公告稱，國行版的Note7手機所用的電池和國際市場上的三星手機電池不同，由另一電池廠商生産，不會爆炸，無需召回。

　　於是，姚某2016年9月7日向京東商城網上的上海某貿易有限公司（以下簡稱“貿易公司”）提交了購買三星GalaxyNote764G版鉑光金全通網雙卡雙待手機的訂單，並在線支付了手機款5988元。手機送到後，姚某愛不釋手，但意外突然降臨。9月18日21時許，姚某用該手機坐在家中床上玩遊戲時，手機突然震動，隨後螢幕發出“吱吱”聲，並冒出白色煙霧，情急中，姚某將手機扔在床上。隨後，手機起火自燃。由此姚某家的涼蓆、床單、席夢思床墊等均被燒出手機形狀的洞。　　

　　機主起訴要退一賠三　　

　　事發後，姚某和三星方面溝通，三星工作人員上門要求帶走手機檢測，被姚某和妻子拒絕，姚某希望檢測時須有第三方在場，三星方面離開並表示將回去研究。

　　2016年9月20日，韓國某媒體發表文章稱，三星收回兩部手機，通過調查發現在電池外部故意加熱的痕跡，懷疑是消費者為騙取賠償金的惡性行為，正在討論對主張虛偽爆炸的兩名中國消費者進行刑事起訴等法律應對。

　　姚某一家對三星發佈不實消息感到氣憤，多次溝通未果後，姚某選擇起訴三星。2016年10月11日，姚某向上海金山法院遞交訴狀，起訴發貨的“貿易公司”和手機製造商惠州三星電子有限公司，要求三星及銷售商退一賠三，即返還購買手機款人民幣5988元，並按照原告購買手機款金額三倍的標準，賠償原告經濟損失17964元。

　　姚某認為，三星中國的公告使他相信國行版Note7手機的安全性，才下單購買；而“貿易公司”明知該手機存在安全隱患依然上架銷售。兩名被告對包括姚某在內的消費者均存在欺詐，並對原告姚某造成經濟損失。

　　同年10月20日，金山法院受理該起買賣糾紛案。2016年10月10日，三星決定暫停Note7手機的生産，10月11日，三星宣佈召回在中國大陸地區銷售的全部Note7手機。　　

　　雙方庭審中握手言和　　

　　原先姚某訴稱，請求法院判令被告返還原告購買手機款人民幣5988元；判令被告按照原告購買手機款金額三倍的標準賠償原告經濟損失17964元；判令被告賠償其他財産經濟損失2000元（物損）；判令被告承擔律師費3000元，公證費1000元。

　　被告惠州三星電子有限公司在法庭上對原告起訴的事實沒有異議，真誠向原告道歉，希望在法庭的主持下和解本案。

　　法官在徵求原告也同意和解的情況下宣佈休庭。休庭後，原被告雙方在庭外達成和解協議，即時履行完畢。隨後，原告向法庭申請撤回起訴。