人民網上海3月7日電(陳晨) 2016年11月,國家衛計委等10部門印發《關於加快推進母嬰設施建設的指導意見》要求,經常有母嬰逗留且建築面積超過1萬平方米或日客流量超過1萬人的交通樞紐、商業中心、醫院、旅遊景區及遊覽娛樂等公共場所,應當建立使用面積一般不少於10平方米的獨立母嬰室,並配備基本設施。
母嬰室直接關係著每一個母親帶孩子出門的方便指數,體現了城市對母親的關愛程度。目前,上海很多公共場所雖然已經設置了母嬰室,但因缺乏統一標準,無論是硬體設施還是軟體管理方面,都存在一些問題,避免不了一些尷尬情形的發生。在“三八婦女節”來臨之際,記者去踩點探一探究竟。
母嬰室布點少 指示不清晰
1號航站樓的簡陋尿布臺
剛剛回到上海的香小姐一家,飛機落地到機場一號航站樓,全家老小就到處找母嬰室給孩子換尿布,問了一圈工作人員,得到的答覆是沒有母嬰室,只能找到幾塊換尿布的板。
“諾大的機場就不願意多花幾百塊錢買幾塊尿布板”香小姐來不及排隊,就在眾目睽睽之下,給孩子在簡陋的板上換起了紙尿褲。
雖然公共場合直接給孩子換紙尿褲,旁人也不會太為難,這對於香小姐,這可不是個容易事情,香小姐説,“其實這就是等於給孩子在小區穿開襠褲,雖然不會給其他人帶來太多困擾,可這畢竟是文明社會。”
不僅僅是在上海的機場,在上海久光、iapm等高檔商場,同樣存在母嬰室小,數量少的問題。久光百貨只有一個母嬰室,也沒有指示牌,有需要的媽媽需要去服務中心打聽具體位置。
如果説去飯店或者酒店吃飯,基本就更不可能找到母嬰室了,在西貝莜面村,記者看到飯店會為背奶媽媽提供一個空房間,讓其哺乳,要是換紙尿褲的,都只能去洗手間操作進行。
國金的母嬰室
“小朋友根本都等不了排隊,小孩子沒有耐心。我有次去正大廣場,找不到母嬰室的路標,問了很多人才找到母嬰室,看到母嬰室的環境,堆滿了雜物,地上很臟,就只能呵呵了,改去車裏躲著哺乳了。”香小姐在媽媽群裏抱怨,“像國金母嬰室的設計就能容納三個孩子一起操作換尿布,為什麼其他商場不學習一下人性化的設計,合理規劃好母嬰室,現在大多是一個家庭進入母嬰室就把裏面圍個水泄不通了。”
硬體跟不上 軟體基本沒
大丸百貨的母嬰室
在一些車站,以及公共場所的母嬰室,記者見到母嬰室裏沒有凳子,沒有插頭等硬體的缺失,“我想設計母嬰室的都沒有育兒經驗,也沒有與時俱進”豆小姐告訴記者“很多背奶媽媽去母嬰室使用吸奶器,沒有插頭就是白搭,沒有凳子,站著喂嗎?”
設計考慮不週到,硬體跟不上,是不少母嬰室存在的通病。“現在新商場母嬰室配備都已經很不錯了,溫奶器濕紙巾應有盡有,只是一些老的商場沒有足夠空間改造好的環境也是無奈,相信二胎全面放開的時代,大家都是想抓緊商機,畢竟小孩的錢最好賺。”説起商場的母嬰室,豆小姐談到新商場的母嬰室有所改進。“大丸百貨的母嬰室就很好,一次可以容納六個家庭一起換尿不濕,還提供尿不濕以及嬰兒濕巾等服務,旁邊還設有兒童遊樂區。”
“有的時候商場母嬰室的濕紙巾或者洗手液用完了,我想讓服務人員來更換一下,基本也不知道叫誰過來換,”豆小姐説,“沒有軟體服務,沒有溫馨提示,什麼都是要媽媽親力親為,在公共場所,根本不知道該找誰幫忙,怎麼找到。”
私密性一般 男士止步形同虛設
在上海,男人出出進進母嬰室已經不足為奇。 “其實母嬰室應該更名為育嬰室”白小姐説,“我家都是我和男人一起帶兒子進去換尿不濕的,我一個人搞不定呀,哺乳室在母嬰室裏有一個隔間,並不覺得對其他媽媽造成困擾呀。”
“説實話,母嬰室本就是為了媽媽和孩子準備的。”李小姐告訴記者“我還是會覺得有點尷尬,尤其哺乳的時候會很緊張,很怕他們不小心直接進來了。”
母嬰室裏有爸爸不是稀罕事兒,母嬰室爸爸是否可以進入成為媽媽圈熱議的話題,記者在久光、國金等商場母嬰室裏都見到爸爸的身影,一方面對於新手媽媽,一個人弄孩子會手忙腳亂,另一方面,對其他媽媽也造成了不必要的困擾,很難權衡。
“哺乳室能不能單獨設成隔間,這樣既能保證私密性,又方便爸爸參與到育兒過程中。”白小姐説,“另外,我希望隔音效果好一點,我家寶寶只要聽到聲音,就不會專心吃奶了,我每次去母嬰室喂奶,差不多要弄半個多小時,出門的幸福感爆低。” “全面兩孩”以後,在上海,現今有更多的爸爸參與到育兒過程中來,母嬰室的設置是否可以與時俱進,“不玩形式,重內容,人性化設計”香小姐説,“尿布臺的地方爸爸媽媽都可以去,哺乳室只有媽媽可以去,功能要分開設置更為合理。”