原標題:申城數萬外賣騎手成為高溫下連接用戶與餐飲的“擺渡人”——他們忙碌在烈日當空之時
趙師傅冒著酷暑將美食送到客戶家中。袁婧攝
下午2點35分,趙永強的手機收到一條外賣配送消息。他往嘴裏猛灌了一口涼水,推起電瓶車就開始趕路。2點40分,趙永強到達國權路上的一家麻辣香鍋店,只吹了幾分鐘冷氣,又繼續趕路了——這一單將被送往國定路上的三號灣商業廣場,從店面趕過去還需要約15分鐘。
“午間高峰已經結束,這個時間點單的用戶比較少,一會兒可以去吃個午飯。”趙永強擦了一把汗。午後驕陽似火,氣溫定格在37℃以上,而此時他已在高溫下工作了四五個小時。
趙永強是一名普通的外賣騎手,主要負責美團點評五角場地區的外賣配送。這兩周,申城氣溫驟升,用戶不願意出門,外賣騎手成為烈日下連接用戶與餐飲店的“擺渡人”。“太陽最猛烈的時候,就是我們的工作高峰。”趙永強笑稱,每天上午11點到下午2點是配送高峰,3小時裏,他需要跑20多單。五角場地區有很多老式小區,沒有電梯,幾個六樓上下爬,一停下來精疲力竭的感覺就會涌上來。
“這幾天單量上升得很快,平均每個人增加了二三成業務量,‘腳程’要比平時更多。”他給記者“秀”了一下後臺的數據,7月16日,他一共接了46單,‘腳程’67.9公里,這還只是從取單地點到目的地的距離統計,如果算上取單的路程,恐怕還要翻個倍,“這幾天,天天都要跑百公里以上”。
騎手大部分時間都在電瓶車上,騰挪的地方不多,驕陽下能攜帶的避暑裝備也有限。出門工作,趙永強一般只帶三樣東西——1000毫升的水壺和毛巾一左一右塞在車前的兜裏,公司發的人丹等避暑藥品則放在斜挎包裏。各個商鋪均提供茶水暢飲,等待間隙有時還能進去洗把臉,人丹則從來沒有用過。這幾天天熱,過去一天水壺裏灌兩次就足夠,現在起碼要灌上五六次。
做外賣小哥,絕大部分時間在太陽底下。連續工作了兩年,趙永強被曬得皮膚黝黑,也總結出不少經驗。比如,最舒服的時候,是去合生匯這種大型商場取貨,那裏冷氣充足,能“偷得浮生半點涼”,不過時間很短。外賣騎行的路上有風,也不會覺得太熱,“感覺最熱的時候是站在客戶家門口,樓道裏不通風,10秒鐘汗就下來了。每天收工回家,身上的衣服濕了又幹、幹了又濕,也不知道是什麼味道”。
但趙永強並沒有什麼怨言,他最開心的是,這樣的高溫天裏,用戶對外賣騎士都非常尊重,“很多人收到外賣,都會説一句‘辛苦師傅了’,聽起來特別溫馨”。