“掃一掃”在商場裏把老公“寄養”了

　　原標題：“掃一掃”在商場裏把老公“寄養”了 逛街更有樂趣？

　　“老公寄養”意味著實體店能借助互聯網的力量，引入更多個性化服務。

　　看上去是陪你逛街，可要麼低頭玩手機，要麼心不在焉地搭腔，要麼催著找個地方坐下來歇腳……這樣的經歷，或許很多帶著伴侶逛街的女性消費者都遇到過，因為在逛街這件事上，男性的興趣恐怕遠遠不如女性。

　　但現在，有的商場推出了“老公寄養區”——用手機“掃一掃”，就可以像把孩子送到兒童樂園裏那樣，把男性伴侶送到專門為他們設置的休閒區中。當然，與兒童樂園為孩子準備的海洋球、滑滑梯、搖搖車不同，“老公寄養區”裏都是男性消費者喜歡的服務項目，包括無線上網、免費充電、按摩椅、電競遊戲……

　　這些天，這樣的“老公寄養區”出現在上海一些商場中。剛一露面，就吸引不少女性消費者，紛紛將自己的伴侶“寄養”其中。記者在金橋國際商業廣場的“老公寄養區”遇到前來接男朋友的李小姐，她笑著説：“看到宣傳覺得挺新鮮的，平時逛街他老催我回家，所以我毫不猶豫地把他放在這裡了。你看，現在都過了兩個小時，他都沒發一條微信催我。”李小姐的男朋友陳先生也笑呵呵的：“這裡真的挺適合我們。我在按摩椅上玩了兩個小時手機遊戲，還不怕沒電，因為有免費充電寶。”看看周圍其他男性消費者，有的在按摩椅裏閉目養神，有的在玩電競遊戲，有的在嘗試可以檢測體脂率的“魔鏡”……各得其樂。

　　無獨有偶，環球港的“老公休息艙”在男性消費者中也小有名氣：在這個名叫“等你吧”的小空間內，有舒適的座椅、電腦顯示屏和遊戲手柄，使用者可以坐著玩多款電子遊戲。由於尚在推廣期，用戶在一定時間內可以免費使用這個“等你吧”。家住環球港附近的張先生説，自從這個休息艙露面後，自己用過很多次：“老婆每天都要帶娃來商場逛逛，我覺得無聊，就在這裡面等他們，‘等你吧’的名字還挺貼切。”

　　從目前的市場反饋情況看，消費者們似乎挺滿意這些“寄養”項目，認為是實體店為消費者提供的個性化服務舉措。而解放日報 上觀新聞記者進一步採訪發現，“老公寄養”並非如此簡單——一些互聯網企業正試圖通過“老公寄養”等項目，將更多線上服務向線下滲透。

　　在金橋國際的“老公寄養區”，記者用手機“掃一掃”申請進入寄養區時，手機上跳出了商圈內部分商家的優惠信息，而在寄養區內的男性消費者也發現，這裡有不少新型家用電器、消費電子設備供試用。商場工作人員解釋説，這個“老公寄養區”其實是商場與阿裡巴巴旗下本地生活服務平臺口碑合作的“快閃店”，將視市場反響變為固定服務。

　　口碑方面則認為，“老公寄養區”的誕生，意味著互聯網企業能為實體店提供更多有針對性的個性化服務。相關負責人舉例説，除了“掃一掃”口碑碼讓消費者進入休息區、精準推送優惠信息外，口碑碼還能根據不同商場乃至商圈的自身特點，用“口碑好店”功能幫助消費者篩選哪個店舖人氣最高，用“時下特惠”功能讓消費者領取商家提供的優惠券；有的商場還支持VR全景逛商場。這些新服務的入口，都是簡單的“掃一掃”。

　　其他的互聯網企業也看中了休息區蘊含的市場機遇。在五角場蘇寧雲店的一處休息區，一整面墻的快遞自提箱非常顯眼；商場裏，也有很多線上商品的促銷信息。商場工作人員説，門店可陳列的樣品數量畢竟有限，但在休息區引入快遞服務和線上商品信息，能夠讓消費者直接上網選購，買完後既可以用自提箱來門店自提，也可以直接配送到家。

　　順豐的快遞服務也看中了金橋國際的休息區。這裡不僅有快遞自提箱“豐巢”，還能直接收發國內快遞。工作人員説，商場附近的消費者可以將快遞配送到這些自提箱中，解決平時無人接收快遞的問題；同時，消費者在實體店“買買買”得太多拿不下，也可以直接通過門店配送回家。

　　業內人士認為，不論是“老公寄養區”、“老公休息艙”，還是門店提供的網購服務或快遞服務，瞄準的都是實體商場裏的休息區。以往，這些休息區就是擺幾張座椅、設幾臺飲水器，但現在，這個空間既成為互聯網企業推廣新服務的空間，也為實體店引入個性化服務提供了基礎。具體來説，利用“掃一掃”等簡單的操作，商場可獲得使用這些休息區的消費者信息，並且了解到男女消費者不同的消費和休閒需求，從而有的放矢地引入相關産品和服務。