應勇：全市聯動 部門協同 一網辦理

　　原標題：上海市政務公開與“互聯網+政務服務”領導小組全體會議召開 全市聯動 部門協同一網辦理 應勇強調要進一步提升服務能級

　　上海市政務公開與“互聯網+政務服務”領導小組第一次全體會議昨天召開，市委副書記、市長應勇強調，“互聯網+政務服務”是推進政府治理體系和治理能力現代化的必然要求，是打造更好營商環境、降低制度性交易成本的有力舉措，也是推進法治政府建設的重要抓手。要認真貫徹落實習近平總書記、李克強總理的重要指示要求，牢牢堅持以人民為中心的發展思想，在市委堅強領導下，以將改革進行到底的勇氣和決心，加快推動互聯網與政務服務深度融合，著力建成全市聯動、部門協同、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系，進一步提升服務能級，讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。

　　市委常委、常務副市長周波主持會議。領導小組辦公室通報了政務公開與“互聯網+政務服務”工作進展和下階段重點工作安排。事中事後綜合監管平臺是本市“互聯網+政務服務”的重要應用，應勇在平臺上啟動食品安全領域第一次跨部門“雙隨機、一公開”抽查，隨機抽取了669家餐飲企業作為檢查對象，工商、食藥監等部門將隨機選派聯合執法檢查人員，並將抽查情況及查處結果及時向社會公開。

　　應勇指出，本市“互聯網+政務服務”工作起步較早，一直走在全國前列，建立了比較高效的工作機制，形成了比較完善的支撐體系，推動了政府服務管理效能的明顯提升。當前，“互聯網+政務服務”正處在向應用效率提升、政府服務管理模式再造邁進的新階段，要進一步強化目標導向、問題導向，加快建設全市聯動、部門協同、一網辦理的“互聯網+政務服務”體系，積極開展跨部門、跨層級協同應用，實現政務服務的智慧感知、主動推送和個性化服務，進一步提升服務能級，推動工作再上新臺階。

　　應勇指出，要強化與政府職能轉變的結合，通過互聯網與政府職能轉變有機結合、與政務服務深度融合，大大提升政府服務能級。要加快政府職能轉變，充分用好互聯網，推動政府管理重心加快從事前審批轉向事中事後監管，推動政府管理模式加快從單打獨鬥、單向用力向政府社會協同、多方互動轉變。要重塑政府工作流程，從用戶視角出發，推動政府運行加快從線上線下初步聯動向深度融合轉變。特別是與企業生産經營、群眾生活密切相關的事項，要全部推行網上受理、網上辦理、網上反饋，加快實現全程全網辦理。數據共享是“互聯網+政務服務”的基礎，要強化數據共享。目前，“信息孤島”和“數據煙囪”仍然是制約“互聯網+政務服務”效能提升的關鍵因素。要在依法安全的前提下，堅持政府數據資源共享是原則、不共享是例外，列出共享責任清單，把責任落實到位。要優化共享機制，完善共享平臺，繼續推動各方面數據向共享交換平臺匯聚，打造全市統一的大數據平臺，做到政務數據“應進必進、一網打盡”。同時，統一數據標準，為共享創造條件。

　　應勇指出，“互聯網+政務服務”，應用是主線，是生命力，要強化協同應用。各部門要牢固樹立整體政府的意識，著力打通部門業務鏈，圍繞業務全流程開展協同應用，實現跨部門、跨區域、跨層級辦理。要以提升網上政務大廳一站式辦事服務能力為重要抓手，加強服務整合，推進流程優化基礎上的協同辦理，實現“一號申請、一窗受理、一網通辦”。“互聯網+政務服務”要強化與新型智慧城市建設的融合，實現智慧政府和智慧城市聯動建設。要整合硬體資源，充分利用智慧城市基礎設施，統籌規劃，集約建設。要整合數據資源，共享用好智慧城市和智慧政府建設積累的海量數據。要整合服務渠道，推進網上政務大廳與“市民雲”聯動，建設面向企業和市民的一站式“互聯網+”公共服務平臺。政務公開與“互聯網+政務服務”工作涉及部門多，關聯事項廣，必須加強組織領導，確保落地見效。要落實責任，各區、各部門主要領導要親自部署推動，撲下身子抓落實。對工作不力、效果不彰的要問責。領導小組辦公室要牽頭組織實施，嚴格督查考核，定期研究問題，及時協調解決。各成員單位要加強配合，發揮合力。聯合工作組要聚焦重點難點問題，集中攻關突破。同時，要加快梳理有關法律法規，為“互聯網+政務服務”提供更有力的法律支撐。