“80後”“90後”電子支付佔比超七成

　　明年市民會新增或追加何種消費？國家統計局上海調查總隊昨天發佈的“本市居民消費調查報告”顯示，旅遊、文娛、便捷服務是大熱門。

　　調查顯示，上海居民從物質型消費向服務型消費轉變特徵明顯，服務消費對上海新消費發展的引領作用凸顯，服務消費需求“熱點多、潛力大”。在消費者被問及明年會新增或追加何種消費時，旅遊、文娛、便捷服務成為最熱門選擇。選擇周邊遊、國內遊、景點、遊樂園、電影、快遞物流、外賣等項目佔比均超過60%(選擇“會”或“看情況”之和)，國外遊、網絡虛擬(包括遊戲、視頻、電子書、在線音樂等)、網約車、自行車租賃(共享單車)、汽車租賃(包括新能源車)等新興項目也有較高佔比，運動保健、家政護理等有特定消費群體的類別，其熱度也不容小視。

　　本次調查顯示，在上海居民日常消費中，電腦端、移動端等電子支付佔比之和為40%。雖仍然排在現金和刷卡之後，但對於“80後”“90後”消費群體來説，電子支付佔比已有趕超現金和刷卡之勢，電子支付佔比之和超過70%。其中，移動端支付已成電子支付的首要方式，在全部樣本中佔比為25.3%，高出電腦端支付10.6個百分點；在“80後”“90後”群體中更是高出20個百分點以上。

　　同時，實體店體驗作用明顯。有71.9%的居民在“線上線下”均有消費，其中，31.2%以實體店為主，26%兩者並重，14.7%以線上為主。與電商相比，實體商業在品質、體驗、服務等方面優勢依然明顯。從原因看，實體消費更偏重於滿足品質型需求，主要出於品質(71.9%)、體驗(46.1%)、售後(36.7%)等因素；從場所看，除菜場、超市、百貨等必需品購買場所外，購物中心、便利店和專賣店成為居民實體消費“新寵”，選擇常去的居民佔比分別為54.9%、27.7%和22.5%。從作用看，實體店的體驗作用愈發明顯，有55.6%的居民曾在實體店體驗後到線上消費。