普陀社區治理雲平臺服務207個居民區

　　原標題：申城首個以行政區為單位的創新性社區治理信息化平臺上線，預計可使100余萬居民受益 社區治理雲平臺服務207個居民區

　　查詢附近社區的文化課程、預約居委會事務、查詢100多項民生事務的辦理流程……這些以往需上門查看辦理的事務如今均已實現掌上操作。日前，上海第一個以行政區為單位的創新性社區治理信息化平臺——普陀區社區治理雲平臺正式啟動。年底前，該項目將覆蓋全區所有符合安裝條件的207個居民區，預計受益居民可達100余萬。

　　“家庭醫生怎麼聯繫？”“街道有沒有助餐服務？”……居委會經常會接到這樣的諮詢電話。有時，即使居民找到街道，街道也還需轉到相關業務部門和條線人員進行解答和辦理。為此，普陀區整合各方資源，運用智慧信息技術，打造包含“便民智慧屏、手機終端”等多元信息化社區服務載體的社區治理雲平臺，試圖化解居民生活“痛點”。

　　輕輕點擊小區裏的觸摸屏，社區最新活動的預告就會映入眼簾，家住秋月楓舍小區的張老伯説：“以前查詢小區活動信息，我們不是要麻煩孩子用電腦、手機查，就是要自己盯著小區黑板———現在有了這塊大螢幕，操作簡單、字又大，十分好用。”同樣的便捷也讓年輕人交口稱讚。家住知音苑的李婷目前正在辦理居住證，“有了雲平臺服務App，要帶什麼材料一目了然。”

　　社區治理雲平臺的全面鋪開，已經成為普陀區網格化管理、社會化服務的載體之一。在品尊國際居民區，社工使用“微信走訪”功能將走訪情況及時記錄並同步上傳，後臺工作人員第一時間就能了解片區的一手信息。據該居民區黨總支書記楊正一介紹，社區治理雲平臺目前已在社區安全、環境保護、拆違控違、群租房管控、安全隱患整治等多方面提供幫助，社區信息化建設“減負”“增能”“提效”三大功效逐步顯現。

　　據悉，此次上線的社區治理雲平臺只是一個開端，普陀區還將不斷豐富雲平臺的數據內容。