上海市民最熟悉的法律法規前三名出爐

　　原標題：上海市民最熟悉的法律法規前三名：控煙條例、道交安全、勞動法

來源/上海市質協用戶評價中心供圖（下同）

　　唯有知法，方能守法用法。近日，上海市質協用戶評價中心開展了《上海市民有關法律法規知曉情況》社會公益調查，剛剛出爐的報告顯示，上海市民對《上海市公共場所控制吸煙條例》《道路交通安全法》《勞動法》知曉率最高，“食品藥品安全的監管”“消費者權益的保護”和“産品品質問題的監管”是公眾認為申城最急需完善的三個方面。

　　15項法律法規PK“知名度”

　　環境保護法、民事訴訟法、未成年人保護法、産品品質法、消費者權益保護法、勞動法、保險法、道路交通安全法、治安管理處罰法、物權法、食品安全法、上海市道路交通管理條例、上海市旅遊條例、上海市公共場所控制吸煙條例、上海市食品安全條例……這15項與日常生活息息相關的法律法規，市民對哪些最為熟悉？

　　上海市質協用戶評價中心對3374份樣本的調查顯示，市民知曉比例最高的分別為上海市公共場所控制吸煙條例、道路交通安全法和勞動法，知曉比例均高於60%。而物權法和上海市旅遊條例知曉度墊底，均在30%以下。可見，經過政府的大力宣傳和集中整治，公眾對法律法規的知曉率會有顯著提升。

　　近三成市民會用法律武器維權

　　調查發現，雖然知曉率尚可，但在表示知道的人群中，對法律法規“熟悉”的僅佔19.1%，“聽説過，不知道主要內容”的有近四成，表示市民對法律法規的細則並未很好地掌握。此外，公眾對法律法規的認同度僅為48.1%，超過半數的人認為“感受一般，有時不能解決實際問題”。

　　對法律法規認同度不高的問題，也體現在維權的方式上。在日常生活中遇到糾紛或問題時，只有不到三成的受訪者會選擇以法律武器捍衛自己權益，包括“自己尋找相關法律條文，尋找解決途徑”和“找專業人員，如法律顧問等尋求幫助”。而四成人則選擇採取“向政府有關部門尋求幫助”。

　　當被問及最急需完善的方面時，“食品藥品安全的監管”“消費者權益的保護”和“産品品質問題的監管”排名前三。此外，40.2%的受訪者認為“嚴格執法”是推進法治社會建設的最有效措施。

　　不同年齡宣傳方式不同

　　如何更好地提高公眾對法律法規的熟悉程度？調查發現，公眾獲取信息的途徑佔比最高的是“自媒體（微博、微信、博客等）”，達48.0%。而對於宣傳採用的方式，不同年齡層的人需求不同，60歲以上人群更希望採用“普法活動”形式，25-44歲則更希望採用“典型案例/實際運用的演示”。

　　因此，調查認為，相關部門應採取多樣形式，有效加強法律法規具體內容宣傳教育，以改變市民對法律法規“只聞其名，不知內容”的現狀。為了提升知曉度，可通過自媒體的途徑加大宣傳，並針對不同人群的特點進行有針對性的精確宣傳，重點闡述法律法規與百姓日常生活的密切關係。

　　此外，針對受訪者認為急需法律法規進一步完善的方面，政府部門應關心百姓所需，加快法治建設，完善法律法規體系。