滬首個醫聯體志願者聯盟打造2.0版

　　原標題：滬首個醫聯體志願者聯盟打造2.0版 “匯健康”微項目矩陣提供“愛的範本”

圖説：“百雁”志願者為老年患者帶來“助心”服務醫院供圖（下同）

　　醫聯體推動分級診療，逐步解決看病難題；醫聯體背景下的志願服務聯盟，不僅改善醫療服務，更能有效發揮醫聯體特色和優勢。日前，新民晚報記者從上海市第八人民醫院召開的“匯健康”志願服務聯盟首次微項目評估展示會上獲悉，半年多來，以市六醫院為龍頭、市八醫院為骨幹，聯合五家基層醫療機構組建的“匯健康”醫聯體志願服務聯盟不斷提升服務能級，形成特色鮮明的微項目矩陣，為申城醫療衛生系統創新志願服務管理模式和服務方式提供範本。

　　老年人如何面對常見的負面情緒？歸納起來有三個技巧：要笑、要俏、要聊。日前，上海市第八人民醫院的“百雁”志願者走入病房，通過向老年病人普及“我的積極朋友圈”，鼓勵他們建立自己的“社會支持網絡”：志趣相投的病友，有愛的醫護人員和志願者、多年的老同學老朋友等都能成為獲得“積極正能量”的來源。為了讓老年病人更直觀地感受到如何應對情緒的變化，“百雁”志願者還準備了兩個現場情景表演，並採用“半開放式結局”，讓大家共同思考如何安慰生病後心情低落的病友。最後，老年病人與志願者合力呈現了小品的“最佳結局”。

　　這是市八醫院社工部“360°健康安全衛士”微項目的一次線下活動。該項目通過每月一次主題活動，幫助老年患者辨識、排除、防範來自於“醫、食、住、行、心”五個方面的健康安全隱患，體現“關懷情緒、守護安康、溫馨晚年”的主旨。

　　這樣的志願服務項目能不能擴大範圍，讓更多老年人受益？今年4月，在“徐匯區－市六醫院醫療聯合體”的基礎上，“匯健康”醫聯體志願服務聯盟正式成立，市八醫院發揮醫聯體成員單位之間的“樞紐”作用，同時也主動將“360°健康安全衛士”項目延伸至市六醫院和田林、虹梅、康健、漕河涇、龍華五個社區衛生服務中心。目前，該項目核心志願者約20名，還有3個志願者團隊，直接服務患者約200個家庭。

　　與此同時，醫聯體內成員單位的志願服務項目也納入了“匯健康”聯盟，形成“微項目”矩陣，從關心老年人群的疾病診療、術後康復、生活品質等議題入手，整合資源，促進合作。比如，漕河涇的“生命港灣，愛滿人間——失能老人暖心關愛”服務項目針對喪失生活自理能力的“失能老人”開展長期醫療、護理、康復、心理疏導等一體化長期照料服務；康健社區的“愛點心燈，靈暖人生——靈性關懷”服務項目不僅為生命最後階段的患者階段創造祥和、寧靜的環境，緩解他們的痛苦；同時陪伴和寬慰患者家屬，疏導其心理壓力。半年多來，醫聯體成員單位之間有效發揮公益資源的作用，同時互相督導，進一步打造系列志願服務品牌，營造醫療人文關愛氛圍。