原標題:徐匯 推出“清單化、定製版”辦事指引 力爭實現“網上預審+當場辦結”
徐匯區1月11日發佈優化營商環境行動方案,將落地實施一整套改革舉措,政府審批事項100%實現網上預審、90%實現全程網辦。到今年年底,不動産登記、施工許可和市場準入等重點領域辦理時限比法定時限壓縮50%以上;市場監管局、人社局等部門實現全部條線業務一窗受理。到2020年,力爭實現“辦事流程最簡,管理成效最實,服務群眾最優”。
徐匯區明確將持續推進透明審批,全部取消模糊兜底條款,推出“清單化、定製版”辦事指引,力爭80%行政性審查審批事項實現“網上預審+當場辦結”;大力推進提前服務,技術性審查為主的審批事項辦理期限總體縮短50%以上。比如,聚焦企業群眾反映集中的不動産登記“辦理慢、辦理難”問題,推進不動産登記制度改革。整合交易、登記、稅務業務,實現不動産登記窗口統一收件,開通不動産登記事項網上辦理,對業務量較大且類型相對單一的金融機構、房地産開發企業申請實現“不見面審批”,全面實現辦證“最多跑一次”。
推進企業註冊許可便利化。設立覆蓋市場監管領域全部32個行政審批事項的“綜合窗口”,全面實現“窗口辦跑一次”和“網上辦不見面”。通過深化企業名稱登記改革、放寬企業住所登記條件、簡化股權激勵登記流程,全面降低市場主體準入門檻。
緊緊圍繞事中事後監管存在的“短板縫隙”,強化智慧監管、協同監管、風險監管、信用監管四大體系建設,創新監管方式。
對接事中事後綜合監管平臺數據,構建城市風險管控的大數據分析模型。設立網絡搜索特徵庫,增強監測靶向性和違法發現率,更好服務城市精細化管理。
在政務服務方面,徐匯區精準鎖定:有求必應、無事不擾。進一步完善網上政務大廳統一用戶及身份認證體系建設,上半年將全面實現跨區域、跨部門、跨平臺身份互認,所有事項全部上網,做到網上辦事“單點登錄、全網能辦”。
全面推進“人工智能+政務服務”,在區行政服務中心,持續完善現有機器人運送、人臉識別的服務效能,開展智慧客服、智慧語音操作、輔助填表、主動識別、異樣行為分析及滿意度分析等八大應用場景的智慧化建設,提升服務企業群眾智慧化水準。
把政務服務推送到“家門口”。加強區、街道(鎮)、社區事務受理服務中心三級聯動,在居民區和重點功能區設置延伸辦理點,實現群眾辦事“家門口”“指尖上”“跑一次”。
目前,全區設立“放管服”改革工作領導小組和聯席會議制度,區委、區政府主要領導靠前指揮,統籌予以推進。同時,對標國際國內最高標準,學習、研究、應用其他省市和兄弟區營商環境改革的先進經驗,設立“專家團”和“找茬”機制,將群眾和企業反映的“堵點”“痛點”“難點”作為改革的著力點和突破口。