原標題:上海市消保委將啟動為期三年的“打響四大品牌 促進消費增長”活動
3月15日是第36個國際消費者權益日。15日上午,2018年上海市紀念國際消費者權益日座談會在市政府召開,市人大常委會副主任肖貴玉、副市長許昆林、市政府副秘書長顧金山、市消保委主任楊定華,市工商局局長、市消保委常務副主任陳學軍出席。
去年市消保委共受理投訴156119件,同比上升27.5%,是近10年來投訴增速最大的一年。會上,市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮表示,市消保委今年將啟動為期三年的“打響‘四大品牌’促進消費增長”實踐活動。一是彰顯“上海服務”品牌優勢,關注消費新産業、新模式、新業態,力促服務能級提升,當好消費者的“貼心人”;二是助推“上海製造”重塑輝煌,加強對科技含量高、市場推廣快、消費需求旺的商品的事前引導、事中監督,堅持正面引導、客觀評價,推動立規立標,當好消費者的“陪伴人”;三是為“上海購物”新添動能,更多地關注互聯網、人工智能等消費新趨勢,準確把握和服務消費者的新需求,當好消費者的“娘家人”;四是為“上海文化”再添魅力,製作一批消費文化宣傳産品,打造一批覆蓋面廣、契合度高、參與性強、感受度好的消費體驗場所,當好消費者的“發言人”。
市消保委主任楊定華則就新時代下,消保委如何在呼喚新供給、引導新消費、激發新動力等方面提升服務品質和維權效能,滿足消費者對美好生活的需求等方面提出要求。
副市長許昆林指出,建設卓越的全球城市,率先推進高品質發展,做好新時代新形勢下的消費者權益保護工作意義重大。他要求要始終堅持將消費維權工作根植于服務百姓需求,精細構建便民、順暢的消費維權通道,不斷完善公平、高效的消費維權機制。同時重抓落實,打響上海“四大品牌”,助推上海消費提質升級,主動對接中國國際進口博覽會。加大消費領域制度供給與監管保障,努力營造與卓越全球城市相適應的營商環境。
市人大常委會副主任肖貴玉強調,要堅持法治引領,牢牢把握消費者權益保護前進方向。全面提升地方立法的影響力,多元推進人大監督的有效性,更好地萌發新消費、培育新供給、催生新動力。
螞蟻金服集團、上海蔓樓蘭企業發展有限公司、靜安區政府、市旅遊局、市一中院、市工商局分別從提升互聯網金融服務品質、打造傳承海派文化的“上海製造”精品、建設消費示範城區、優化旅遊消費市場、提供司法保障、強化監管執法等方面發言。