稅務部門為上海中心提供“對症式”服務

　　原標題：優化“億元樓”營商環境 稅務部門為上海中心提供“對症式”服務

圖説：上海市稅務稽查四局幹部在寶庫一號了解企業特色 新民晚報記者 胡曉芒 攝（下同）

　　在陸家嘴，一幢樓宇就是一個“站著的”金融街。“億元樓”有著如此大的經濟體量和稅收産出，稅務部門應該從哪些方面入手來優化“億元樓”的營商環境呢？今天，上海市稅務稽查四局的領導及服務小分隊走進“中國第一高樓”的上海中心大廈，對入駐企業深入調研，了解其稅收瓶頸和困難，共同探討突破解決之道。

　　“億元樓”是指一幢商務寫字樓一年的稅收效益超過１億元。據了解，在上海陸家嘴，稅收“億元樓”已達93幢，去年合計産生稅收600多億元，佔區域總體稅收的七成。上海中心大廈是上海的地標性建築，總高為632米共118層，為中國第一高樓，世界第二高樓。目前入駐企業50余家，主要為銀行、保險、第三方支付等金融類企業，企業員工多為高收入“金領”群體。在這“上海之巔”，每天都創造著經濟奇跡，也有不少稅收服務需求。

圖説：錦天城律師事務所負責人介紹企業基本情況

　　上海錦天城律師事務所的會計人員在調研中説：“律師相對來説對相關法律法規比較熟悉，但對一些具體稅收知識，如發票品類、真假識別以及個人所得稅、房産稅方面的稅收知識了解比較少，而且律所人員一般工作都比較忙，希望可以有更方便快捷的途徑能獲得這些政策彙編，如果配有一定的解讀就更好了！此外，我們也希望稅務部門能夠定期在上海中心大廈這樣企業比較集中的‘億元樓’裏設置一些稅收政策講座，對稅收方面的最新政策做一個宣講。”

　　“對於文化企業來説，融資難是制約企業發展的一個瓶頸問題，所以我們比較關注國家對文化産業包括創投企業的一些優惠政策，特別是股權投資方面的，適用的條件，需要有什麼樣的審批流程等，企業特別希望有這樣的專業輔導。”上海寶庫文化發展股份有限公司的財務總監劉女士説出心裏話。

　　“我們是一家外資銀行，在會計核算上都是按照國際會計準則進行核算的，在某些方面與中國的稅法存在一定差異，希望在一些金融服務産品、衍生産品及金融創新等方面得到比較深入、細緻的納稅指導，進一步提高我們企業的稅收管理水準。”西班牙桑坦德銀行有限公司上海分行的財務分析師孟女士表示很期待。

　　除了與入駐企業代表進行面對面交流，了解企業經營實際，市稅務稽查四局還通過“微信大調研通道”收集了其他入駐企業在稅收政策、辦稅便利、稅收知識方面的需求，通過後臺數據分析梳理企業涉稅風險點及稅收政策需求。

圖説：上海中心大廈顧建平總經理和市稅務稽查四局陳鋒局長共同將“上海稅務”微信公眾號接入上海中心金領驛站

　　經梳理，上海中心大廈入駐企業的需求主要集中在兩個方面：一是金融類企業多，對金融稅收知識、優惠政策享受、納稅服務等方面期待較高；二是高收入群體對個人所得稅徵收的改革調整關注度較高。市稅務稽查四局根據企業的共性需求，針對金融企業和個稅徵收兩類問題精心製作納稅服務菜單，採用部門接單的方式，將金融和個稅的相關稅收內容分別打包製作成“金融服務政策”和“個人所得稅政策”二維碼。對於企業的個性需求，市稅務稽查四局則派出服務小分隊到各個企業，“手把手”為企業提供涉稅風險防範業務指導，通過這種“對症式”服務，有效解決了企業和“金領”員工的需求，進一步提升企業獲得感和滿意度。同時，將“上海稅務”微信公眾號“植入”上海中心“金領驛站”，架起稅企溝通的橋梁，及時為企業和個人提供納稅服務，不斷營造良好的營商環境。

圖説：稅務服務小分隊參觀上海中心企業了解服務需求

　　“從上海中心大廈管理的角度來説，如何給入駐企業營造一個良好的營商環境也是管理服務的重點，我們不僅要給入駐企業提供優質的硬體設施，也提供給企業優質的軟體服務。這次上海市稅務稽查四局服務小分隊走進上海中心，了解企業所需，幫助企業解難的服務形式非常貼心，得到了企業的一致好評。今後我們也會進一步增進合作，定期舉辦一些稅法知識講座及其他稅收服務，進一步優化上海中心的營商環境。”上海中心大廈總經理顧建平這樣評價。

　　市稅務稽查四局局長陳鋒表示：“上海中心大廈是上海第一高樓，代表著上海的高度和上海的城市精神。今天分局服務小分隊走進上海中心，先調研再服務，一方面是為了幫助入駐企業防範涉稅風險，提升納稅遵從，另一方面也想通過對上海中心大廈入駐企業調研和服務的嘗試，探索一種可推廣的‘億元樓’納稅服務模式，提升‘億元樓’的營商環境。”