原標題:李強:瞄準方向保持定力久久為功,進一步打響“一網通辦”品牌,做實“一網通辦”內容 營商環境好不好,關鍵看群眾感受企業評判 昨調研全市“一網通辦”推進工作,強調要為提升城市能級和核心競爭力提供堅實基礎和有力支撐
■全面推進政務服務“一網通辦”,是貫徹落實黨中央、國務院工作要求的重要抓手,是加快打造國際一流營商環境的關鍵環節。必須瞄準方向、保持定力、久久為功,進一步打響“一網通辦”品牌,做實“一網通辦”內容,真正方便企業、方便群眾,為提升城市能級和核心競爭力提供堅實基礎和有力支撐
■一座城市的營商環境好不好,關鍵要看群眾感受、企業評判。要進一步打響、做實“一網通辦”,切實提升群眾和企業的滿意度和獲得感。要加強頂層設計;要加大統籌整合力度;要更加注重實效;要突出特色亮點;要堅守安全底線
市委書記李強7月5日上午在調研全市 “一網通辦”推進工作時強調,全面推進政務服務 “一網通辦”,是貫徹落實黨中央、國務院工作要求的重要抓手,是加快打造國際一流營商環境的關鍵環節。必須瞄準方向、保持定力、久久為功,進一步打響“一網通辦”品牌,做實 “一網通辦”內容,真正方便企業、方便群眾,為提升城市能級和核心競爭力提供堅實基礎和有力支撐。
上午,李強來到楊浦區行政服務中心,“一網通辦”楊浦頻道已實現全區審批事項上網率100%,中心還推出主題套餐式查詢、科創綠色通道等服務,幫助企業 “只跑一次”辦成事。李強在綜合窗口前同園區、企業人員親切交流,了解他們對 “一網通辦”的體驗感受。他叮囑區裏負責同志,不少初創企業時間精力有限,要多為創業者考慮,推動流程優化再造,真正惠及群眾和企業。目前很大比例的審批事項都在區裏,區裏最容易發現 “一網通辦”的難點、痛點、堵點,也更容易搞清楚流程該在哪些方面優化、怎麼優化。要更好發揮各區作用,在流程再造、標準制定等方面積極探索,以點帶面、總結推廣。
靜安區臨汾路街道社區事務受理服務中心,聚焦 “一網通辦”要求,大力推動社區事務辦理提質增效,探索 “數據多跑路、群眾少跑腿”的服務新模式。李強在服務大廳察看新制定的標準化辦事指南,了解線上線下服務融合情況,走到前來辦事的群眾中間,認真傾聽他們的意見建議, “辦一件事要來這裡幾次” “覺得哪還不方便”。街道居民告訴市領導,現在很多事不出社區就能辦成,辦的手續、跑的次數也大大減少。隨後,市領導走進 “社區大腦”聯合指揮中心,中心對涉及公共管理、公共安全、公共服務的近30個應用場景進行實時管理、及時響應、有效處置。李強説,超大城市管理要像繡花一樣精細,必須提升智慧化應用能力,通過做強 “頭部”與 “神經末梢”,實現實時感知、智慧管理,推動精細化管理實現全覆蓋、全過程、全天候。
作為上海打造智慧型服務政府的關鍵之舉,上海市大數據中心籌建工作正在抓緊有序推進。李強來到位於市北高新園區的市大數據中心臨時辦公區,同正在集中辦公的工作人員握手問好,勉勵大家繼續保持良好的精神狀態,齊心協力把大數據中心建設好。
調研期間,李強主持召開座談會,聽取全市 “一網通辦”推進情況及市大數據中心籌建工作彙報,並就基礎平臺建設、數據資源整合、標準規範制定、流程優化再造以及開展數據立法等和與會同志深入研究分析。
李強説,今年3月市委、市政府部署實施 “一網通辦”以來,全市上下共同努力,各項工作推進有力有序,取得了階段性成果。一座城市的營商環境好不好,關鍵要看群眾感受、企業評判。
要進一步打響、做實“一網通辦”,切實提升群眾和企業的滿意度和獲得感。要加強頂層設計,對標國際最高標準、最好水準,著眼城市未來發展,進一步明確框架目標,在標準制定、數據立法、共享機制等重點領域和關鍵環節加強謀劃。要加大統籌整合力度。“一網通辦”不只是某一個部門的事,需要全市各部門共同參與。市政府辦公廳作為牽頭部門要大膽協調,加強統籌。各相關部門要及時理清楚、整合好相關業務數據,倒排時間節點,積極做好對接。要根據區裏和審批一線反映的問題和需求,主動跨前、優化流程、提供支撐。要更加注重實效,堅持需求導向、問題導向、效果導向,直插一線、深入實際,了解傾聽群眾和企業的真實感受,著力在發現問題、解決問題、方便辦事上下更大功夫。要突出特色亮點,強優補弱、持續攻堅,結合群眾和企業的實際需求,出臺針對性的優化舉措,推出個性化的專項服務,讓大家真切感受到上海這座城市的溫度和吸引力。要堅守安全底線,切實保障數據安全、信息安全,真正把便民惠企的實事辦好。
市領導周波、諸葛宇傑參加調研。