原標題:上海商務誠信平臺助力“上海購物”覆蓋企業近15萬家,增強國際消費城市的消費購物體驗度和獲得感
在全國率先打破公共信用與市場信用之間的壁壘,著力構建以商務信用為核心的新型流通治理模式,于2016年10月底正式開通運行的上海市商務誠信公眾服務平臺(以下簡稱“上海商務誠信平臺”)截至今年5月底,共有29個子平臺入駐,覆蓋本市企業總量近15萬家,網上零售、大宗商品、在線旅遊、物流、家居流通、汽車服務、家政服務等行業領域中的龍頭企業已基本入駐;覆蓋14個領域,分別是鋼貿流通、家居流通、在線旅遊、大宗商品、物流、外貿交易、外賣服務、網上零售、家政服務、奢侈品交易、汽車服務、會展服務、電子維修、拍賣服務等,共計歸集法人信用信息431651個。其中,法人信用信息數據歸集量排在前五的分別是阿裡巴巴、攜程、紅星美凱龍、單用途預付卡和石油化工交易中心。
這是記者從市商務委近日召開的上海商務誠信建設推進會議上獲得的信息。“下一步,上海商務誠信平臺將把法人信用信息以及誠信商圈打造、誠信指數發佈等內容,嵌入到打響‘上海購物’品牌、全力保障進口博覽會等工作中去,從而不斷增強國際消費城市的消費購物體驗度和獲得感。”市商務委副主任劉敏説。
上海商務誠信平臺是通過建立商務信用歸集、評價和應用機制,整合共享商務信用信息,形成涵蓋政府部門、市場化平臺和第三方專業機構的信用信息、覆蓋線上線下市場主體的綜合性信用評價系統。上線一年多來,它在政府、行業、企業、社會等方面已形成較廣泛的應用:市商務委在服務業專項資金、追溯專項資金、繭絲綢專項資金的項目管理中,主動查詢商務誠信平臺,對信用狀況良好企業優先給予政策支持;市中小辦通過平臺查詢,對信用良好的專精特新企業和服務機構給予重點支持;市酒類專賣局對3萬餘家酒類專賣商戶開展事前告知承諾、事中分類監管、事後聯動獎懲的全過程信用管理;上海市單用途預付卡協會則通過網站和微信平臺,在企業售卡用卡點發放了16000余塊信用銘牌,並通過平臺實施信息公開。還通過每季對發卡企業的信用數據分析,篩選出信用五星級企業和信用警示企業名單,定期向社會公佈,實施風險控制和預警。
上海商務誠信平臺還助力企業自治與創新發展。阿裡巴巴、一號店、找鋼網等電商平臺將企業信用等級直接鑲嵌在平臺上,線下的紅星美凱龍、喜盈門等通過商場現場的視頻、展板、導購手冊,公佈商戶信用等級;蘇寧、車易安、開新、易貿等子平臺都制定了一系列針對信用良好企業在進場條件、租金或佣金、返點、員工福利、年底評優等方面的優惠和獎勵措施;阿裡巴巴、找鋼網、歐冶雲商、紅星美凱龍、開新二手車等平臺,還依據商務信用對商戶提供金融增值服務。
隨著電子商務的發展,一些不法分子利用網絡刷單來炒作商家信用,“炒信”行為已經嚴重影響了正常市場秩序,侵害消費者合法權益。會議上,蘇寧雲商、紅星美凱龍、攜程網等26個電商子平臺還依託上海市商務誠信聯盟,宣佈成立本市首個“反炒信”聯盟。“反炒信”聯盟明確旗下企業需共享“反炒信”信息,併合力打擊網絡“炒信”行為,共築誠信、安全、文明的網絡生態。