上海實施不動産登記服務改革 五個工作日辦妥産證

　　原標題：上海實施不動産登記服務改革後，申請人辦事體驗顯著改善 五個工作日辦妥産證，秘訣在於“疊加”

浦東新區不動産登記中心。本報記者袁婧攝

　　談到買賣房屋辦證，反復取號、排隊、遞交材料的複雜流程著實讓老百姓犯怵，一本證辦下來讓人筋疲力盡。而隨著今年1月底上海實施不動産登記服務改革後，原本需要41個自然日的辦産證流程，如今一下子縮減到了5個工作日。經市規土局統計，這項服務實施期滿一個季度後，全市共受理承諾時限為5個工作日的案件178586件，受理承諾時限為當日的案件52728件，總體在承諾時限內辦結的比例為81%。便民措施的落地落實，使登記效率明顯提升，顯著改善了申請人的辦事體驗。

　　週一上午，市民白女士從浦東新區不動産登記中心領取了嶄新的不動産權證書，距離她提交材料只有5個工作日。她向圍在身邊尚有存疑的市民擺了擺手中的證書示意，直讚方便。

　　王先生一家及原業主在房産仲介工作人員陪同下，一同來辦證，取號後不久就被引導到窗口，提交所有交易材料。隨即，工作人員開始審稅、查購房者的購房資格、交稅、過戶，前後約半小時。上午10點半左右，他們就完成了交易手續，審核通過的話，5天就能拿證。

　　此前，買房的市民曾深有感觸：購房是件麻煩事。辦理不動産交易登記整套流程要跑交易、稅務、登記3個部門，“跑”業務受理大廳至少要3次，前一個部門辦完後，才能到後一個部門辦理，相關文件、信息需要反復遞交、錄入，而且等待辦理的時間也很長：交易部門要5個工作日，稅務部門要10個工作日，登記部門要20個自然日。有人算了下，前前後後需要至少41個自然日，才能領到不動産權證。

　　從41個自然日縮短到 5個工作日，審核步驟沒有被省略，秘訣就在於“疊加”。新的綜合辦理窗口集中了過去交易、稅務、登記三個部門的功能，負責收取所有需要的文件並錄入，然後同時發給三個部門辦理，即當交易部門還在限購審核時，稅務部門就啟動了審稅流程。通過“一口受理、內部流轉、並聯審批、統一時限”，新模式大幅減少了辦理環節和時長。

　　而對這項服務改革同樣有切身體會的，還有房産仲介工作人員。過去，這些業務員為了幫客戶辦理，需要跑樓上樓下不同的窗口，新模式減輕了大家的工作量。對大多數置換型客戶來説，辦證時間縮短，也降低了交易週期的風險。

　　值得一提的是，目前市區兩級仍在不斷探索優化流程的辦法，力爭讓辦結時間繼續壓縮。以浦東新區為例，針對不少市民提出的雙休日領取産證的需求，該區進一步梳理流程、配備人手，今年 5月1日起把辦證時間提速到5個自然日，同時，開通不動産登記事項網上辦理，申請人可通過網上政務大廳預約受理大廳排隊序號，或直接上傳申請材料申請預審。通過預審的，網上或現場繳納登記費和稅收後，現場核對資料，當天領證。而針對業務量較大且類型相對單一的金融機構、房地産開發企業，浦東新區提供專門的網絡申請通道，實現“不見面審批”。

　　此外，為方便群眾就近受理，浦東正試點把不動産登記受理業務擴展至有條件的街鎮社區事務受理服務中心，讓市民能在家門口辦理不動産業務。