原標題:進一步提升中外賓客感受度滿意度
首屆中國國際進口博覽會開幕以來,展會運行總體平穩有序。11月8日上午,市委副書記、市長、進博會執委會主任應勇來到國家會展中心檢查進博會服務保障工作,並召開進博會執委會工作會議。應勇指出,首屆進博會日程雖已過半,但各項工作仍要緊抓不懈。要深入貫徹落實習近平總書記“辦出水準、辦出成效、越辦越好”的重要指示要求,思想不松、目標不變、要求不降、力度不減,鼓足幹勁,再接再厲,既要針對辦展中的新情況和新問題不斷改進優化工作,進一步提升參展商、採購商和觀眾的體驗度、感受度、滿意度,又要不斷總結經驗做法,著眼每年辦展形成常態長效工作機制,真正把進博會辦成國際一流博覽會。
上午9時許,應勇與副市長龔道安一行來到國家會展中心周邊察看進博會交通組織情況。地鐵2號線徐涇東站逐漸迎來客流高峰,中外賓客源源不斷走出地鐵口,在工作人員引導下,沿蛇行通道有序前行,乘坐免費接駁巴士前往場館。應勇與相關部門負責人邊看邊討論,要求在確保安全的前提下,要根據實時客流情況,動態調整優化線路,提高通行效率。接著,市領導又步行前往P2停車場,了解乘坐大巴抵達的觀眾如何入場。
隨後,應勇來到進博會現場安保指揮中心,透過大螢幕,察看國家會展中心展館入口、安檢通道、周邊地鐵出入口情況。市領導與大家一同研究優化交通、安保等服務保障措施。應勇指出,要把方便讓給賓客,把麻煩留給自己。把組織工作做得更實,把預案措施想得更細,做好大客流引導疏導。要優化交通組織,加強軌交、接駁車、計程車等交通方式的銜接,讓參展商、採購商和觀眾安全、快速、便捷地進出場館。
在執委會工作會議上,應勇仔細聽取展會運行、安全保衛、交通組織、新聞宣傳等工作情況彙報,並與大家研究解決問題。
應勇指出,連日來,進博會運行總體按照既定方案順利推進,重大活動組織有序,進場離場平穩可控,採購交易比較活躍。要緊緊圍繞“努力辦成國際一流博覽會”的目標,堅持把各項預案放在展會運行實戰中檢驗,不斷優化完善,同時抓緊解決遇到的新情況和新問題。隨著進博會進入常態化運行,要有針對性地調整交通、安保等組織方式,加強場館內外引導,進一步提升中外賓客的體驗度、感受度和滿意度。展會後期要加強撤展工作的組織管理,確保安全有序,為進博會成功舉辦畫上圓滿的句號。要著眼長遠,對各項工作邊改進、邊總結,為今後每年辦展積累經驗,創造更好條件。