“上海阿姨”星級評定將與薪酬掛鉤 薪酬標準本月公佈

　　12月2日，市家庭服務業行業協會啟動“上海家政”服務品牌之“上海阿姨”星級評定考核工作。“上海阿姨”的星級評定分為母嬰（育嬰）護理、養老（病患）護理和綜闔家務等三大類，由低至高分為“1至5星”，星級將與薪酬掛鉤，具體薪酬標準或在12月20日左右向社會公佈。

　　市家庭服務業行業協會會長張麗麗告訴記者，“上海阿姨”星級評定分為母嬰（育嬰）護理、養老（病患）護理和綜闔家務等三大類別，在本市從事家政服務一年以上的家政服務員可以根據自己的文化程度、從業年限、服務技能和職業素養等方面能力，向家政公司自主申報相對應類別項目和星級，並確認首任所屬公司。

　　據披露，“上海阿姨”星級評定由家政公司進行能力初評和上海市家協統一能力測評兩部分組成。對申報家政員進行能力初步評估佔評定40%，上海市家協的能力測評佔評定的60%。這樣既考慮到家政員的實際工作能力，又能真正了解家政員掌握的技能知識水準，“上海阿姨”星級評定結果通過“上海家政”誠信平臺向社會發佈，實現統一標識。

　　“從1級到5級由低到高，數字越大、等級越高。這次在閔行、浦東兩地星級評定的270余位‘上海阿姨’中，評分都在2級以上。12月9日第二批中還有100多名，這樣前後兩批‘上海阿姨’規模達到400余人的規模。”張麗麗告訴記者，除星級評定外，“上海家政”誠信平臺（www.jia鄄fuyun.com）是上海市家協打造“上海家政”服務品牌的展示平臺。通過誠信平臺更好地發揮行業協會協助政府加強行業管理、自律和協調，推動行業健康有序發展的作用。

　　據悉，“上海家政”服務品牌由八大體系構成，即：服務溯源體系、培訓管理體系、星（等）標準評定體系、品質評價體系、價格掛鉤體系、激勵宣傳體系、信息化支撐體系、支持保障體系。通過建立和完善八大體系，讓“上海家政”成為一個有溫度的、為人民美好生活服務的民生工程和愛心産業。