國際在線消息:為積極響應上海市政府發佈的《上海市全力抗疫情助企業促發展的若干政策措施》,以及上海銀保監局關於銀行業全力保障金融服務順暢,提升金融服務水準,助企紓困、保障民生的相關工作要求,近期,針對受疫情影響資金困難的小微企業,民生銀行上海分行出臺多項普惠金融舉措,切實為小微企業解憂紓困。
出臺多項保障措施 通暢小微客戶金融服務
民生銀行上海分行小微審批團隊派專人駐守分行本部受理業務,並第一時間出臺多項措施為受困小微企業提供差異化金融服務,對於消費類行業尤其是餐飲、旅遊、酒店、交通運輸、教育培訓、批發零售等行業,不抽貸、不斷貸、不壓貸,傾力保障小微客戶資金需求,支持小微客戶開展生産經營全力自救。
落實無還本續貸 助力小微企業解憂紓困
為切實踐行普惠金融服務,民生銀行上海分行針對疫情期間特定中小微客戶提供線上自主支用、遠程視頻面簽、減費讓利等一系列保障應急方案。
針對到期的小微有貸客戶,民生銀行上海分行及時開展全覆蓋客戶回訪,及時了解客戶續貸意願,並根據客戶經營情況,為客戶辦理續授信服務,確保存量客戶“應續盡續”。同時,加大自助轉期業務規模,指導小微客戶貸款到期直接通過手機銀行提交無還本續貸申請、手機簽約放款等流程,實現全流程足不出戶作業,極大地提升存量客戶續貸滿意度,有效減少線下作業耗時。
增設浦西放款中心 保障小微業務正常運營
為降低區域封控政策對放款業務的影響,民生銀行上海分行積極行動,制定工作方案,全面保障業務連續性。民生銀行上海分行由運營管理部牽頭,擬定了在浦西市中支行增設臨時貸款受理點的工作方案,解決了浦西區域內支行無法送放款資料去浦東的難題。同時,緊急通知關鍵崗位數名員工連夜趕往浦東陸家嘴分行本部,實現浦東、浦西兩個貸款資料受理點的同時運營。
落實減費讓利政策 降低中小企業綜合融資成本
為切實降低中小企業綜合融資成本,民生銀行上海分行針對小微企業和個體工商戶推出了一系列減費讓利政策,包括執行開戶費、賬戶管理費、工本費等費用全免,櫃面跨行對公轉帳單筆10萬以下9折,非櫃面跨行對公轉帳單筆10萬以下免費,櫃面與櫃面本行行內對公轉賬的單筆10萬以下免費等。針對小微貸款客戶,民生銀行上海分行還以小微紅包的形式為符合條件的客戶提供疫情期間的福利貼息,切實做好小微客戶的信貸需求。
民生銀行上海分行將繼續踏實做好普惠金融服務,主動為小微企業排憂解難,把減費讓利、惠企利民政策真正落到實處,與千萬小微企業主守望相助、共克時艱,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻金融力量。(文 雪蓮)