國際在線消息：3月以來，中國光大銀行上海分行在疫情之下，勇擔責任，主動作為，為戰勝疫情貢獻力量。
支行“隔離” 業務不停
近日，中國光大銀行上海北外灘支行因疫情防控要求關閉14天。時值支行客戶某化工企業並購項目放款，若因疫情原因導致貸款無法按時發放，會打亂客戶的資金安排計劃。支行沉著應對，確保抗疫、業務兩手抓，迅速制定支行業務授權方案、有條不紊推進各項工作，第一時間與分行各部門對接開闢綠色通道，及時辦妥貸款啟用、定價審批、質押登記等手續。
考慮到疫情反復可能對客戶經營造成影響，分行踐行金融央企主體責任，決定減費讓利，通過上海自貿區分賬核算單元低成本人民幣資金向客戶發放FT項下並購貸款，降低客戶融資成本。在各方緊密配合下，分行最終按時完成放款，跑出“光大速度”，獲得客戶的高度讚揚，為抗擊疫情、支持民營企業健康發展貢獻金融力量。
守望相助 默契配合
中國光大銀行靜安支行的一家企業客戶還款業務碰上了難題，一筆法人按揭貸款需按借款合同約定於3月18日提前還本，另有某企業的流動資金貸款于3月20日到期還本付息，但還款日當天經辦支行、主辦支行按所在街道疫情防控要求均暫停營業，無法操作還款業務。
得知情況後，分行立即協調支行，尋求解決問題的最優方案。最終由全員網點內封閉隔離、身處抗疫一線的昌裏支行代為操作還款業務，確保疫情期間金融服務不斷檔。
“大白”避風 網點守護
近日，中國光大銀行市南支行網點暫時停業，但網點所在自助銀行依然可以對外正常運行。
3月18日深夜，氣溫驟降，幾位身穿防護服的醫務人員走進自助銀行大廳，他們穿著防護服，腳步沉重，看起來十分疲勞。他們並沒有辦理業務，也沒有求助呼叫，而是各自倚靠墻壁、躺倒在地、蜷縮在角落……疲憊的他們只是需要個避風的地方可以短暫休息。這一幕引起了分行遠程監控中心的關注。
按照24小時遠程監控值守工作規範，為保障銀行安全，值守人員會通過遠程視頻對講呼叫網點，確認警情，做好提前防範。但此時，銀行所要做的只是遠程為他們守護，不呼叫，不打擾，希望他們能得到短暫的休息。沒過多久，“大白”們陸續離開了網點，再次走進夜幕，投入到抗疫工作中。
有心皆志願 我為抗疫出份力
在社區街道被封閉管理的特殊時刻，分行許多員工迅速行動起來，主動參與志願服務，在抗疫一線積極貢獻力量，留下了光大銀行上海分行工作人員的動人風采。
小區閉環管理，中國光大銀行金橋支行員工金侃侃第一時間積極報名志願服務，換上醫護服立刻投入到緊張的抗疫戰鬥中。排摸樓道居民情況，電話召回居住人員，協助維持核酸檢測秩序，幫助老年人在線訂菜等，一件件瑣碎而繁重的志願工作串聯起他的一天。金侃侃在朋友圈這樣寫道：“今天有幸去做了回志願者，在疫情防控的關鍵時期，能為自己生活的小區出一份力，心裏感到特別溫暖。”
冬寒有盡，春日可期。上海分行全體光大人將與這座城市同向而行，積極做好疫情防控工作，用實際行動支援防疫前線，助力打贏疫情防控阻擊戰。（文 孟璇）
