薛女士家的木地板已經全部揭起(記者 陳飛波 攝)
被水淹的實木傢具(記者 陳飛波 攝 )
200多平方米的新房,花90多萬元裝修了7個多月,物業打壓試水,家裏暖氣管爆裂,熱水漫滿屋,地面最深處積水10釐米,木地板漂了起來……
“物業打壓試水,沒有提前通知我們,新房被泡爛,損失幾十萬……”昨天,薛女士向本報反映稱。
記者來到位於翠華路與雁展路交會處的華僑城天鵝堡小區,一進家門,一股潮濕味撲面而來。只見4個臥室和1個書房的木地板全被揭了起來,露出水泥地;實木傢具變形;有的房門變形關不上了;墻紙潮濕且有黴斑;護墻造型受損;水滲到18樓屋頂……
薛女士説著説著就落淚,“今年3月份開始裝修房子,花了90多萬元積蓄,想著打拼了一輩子,房子一定要裝修好,好不容易裝修完了。”
可是,沒想到,11月13日上午,她突然接到電工的電話——出大事了,房子裏全部是水,不知道是啥原因。“我一聽腿都軟了,趕緊跑回家,一看那場面,心慌得不行!”薛女士説。
“我幹了五六年活兒,第一次看到那樣的場面!”電工王先生回憶説,那天9點多到10點左右,他到薛女士家準備幹活,一進門嚇呆了:屋子裏熱氣騰騰,像個洗澡堂,屋頂上有水珠,地板上全部是水,最淺處的積水也有2釐米,最深處的有10釐米左右,木地板被泡得漂了起來。他趕緊給薛女士打電話,並和樓下的工人一起尋找水的源頭。“最後發現是一進門的暖氣分水器(管道)裂了,隨後,物業的人和薛女士都來了!”王先生説,他們一起打掃處理積水(僅樓下的保潔員跑了三趟),從10點開始收拾,一直忙到下午5點多才結束。
“我們找物業尋求解決的辦法,明確責任,可是,物業至今沒給出明確答覆,説要鑒定,讓我們舉證,當時物業的人也在現場,還要怎麼舉證?”薛女士的丈夫鬱悶地説。
試水打壓是否如薛女士所説未提前進行通知?為何水管突然爆裂?帶著諸多疑問,記者來到華僑城物業辦採訪,一位工作人員首先問記者,“你是怎麼進來的?”得知記者和業主一起進來時,該工作人員説,她聯繫具體負責此事的負責人,不一會兒回復記者稱,聯繫不上負責人。(記者 姬娜)
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