近日，西安連續出現本土新增確診病例，疫情防控形勢嚴峻複雜，為切實保障患者的生命安全和身體健康，西安市各家醫院均第一時間發佈了就診須知。一起來了解。

　　西安市第一醫院

　　一、就診患者請從預檢分診入院，保持安全距離，全程正確佩戴口罩，需持有48小時內核酸陰性報告，並主動出示行程碼、健康碼。體溫檢測，配合醫務人員進行新冠肺炎相關流行病學史詢問；老年人、兒童及無法掃碼患者請持有效證件走人工通道並登記。瞞報、謊報造成疫情擴散者追究法律責任。

　　二、以下人員請直接在發熱門診就診，來院時避免乘坐公共交通工具：

　　1.14天內有中高風險旅居史的患者；

　　2.與西安市確診病例有可疑接觸史及活動軌跡有交集的患者；

　　3.行程碼、健康碼為紅碼或黃碼的患者；

　　4.出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹痛等症狀患者。

　　三、醫院門診實行實名制分時段預約就診。患者朋友可通過關注“西安市第一醫院患者移動服務平臺”等途徑進行預約掛號就診，並嚴格按照預約時段來院取號就診。

　　四、住院患者、陪人進入病區必須持24小時內核酸陰性證明，病區嚴格管控，嚴禁人員隨意進出。

　　五、為減少交叉感染，醫院為患者提供“互聯網醫院線上就診”服務，可“線上問診、藥品配送、檢查檢驗單在線查看、核酸檢測預約開單繳費”等服務。

　　西安市第三醫院

　　1. 即日起，醫院門診嚴格實行非急診全預約就診模式。請提前實名制預約成功後，按照預約時間提前30分鐘來院，配合工作人員查驗，減少聚集。預約方式：“西安市第三醫院”微信公眾號，門診各專科現場不掛號。

　　2.就診患者及陪人必須攜帶48小時內核酸陰性報告（一碼通/紙質報告均可）。現場掃描“西安市一碼通”及“行程碼”，配合雙碼查驗、測溫工作，並出示預約掛號信息後，方可進入院內。

　　3.請做好個人防護，全程規範佩戴口罩，非必要不陪同，確實需要陪同者，只攜帶一名陪同人員，就診全程保持一米以上安全距離。不能掃碼查驗者須實名登記，配合工作人員進行人工預檢分診。

　　4.以下人員請主動告知預檢分診人員，一律至發熱門診進行排查，來院時避免乘坐公共交通工具：

　　①14天內有中高風險地區旅居史或有中高風險地區接觸史；

　　②與西安市確診病例有可疑接觸史或活動軌跡有交集的人員；

　　③健康碼或行程碼為紅色或黃色的來院人員；

　　④出現發熱（體溫≧37.3℃）、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的來院人員。

　　5.急危重症、發熱患者及符合發熱門診排查人員須現場掛號。

　　6.住院患者及陪人需持西安市第三醫院24小時內核酸檢測陰性報告方可辦理住院手續；入院後要求“不探視，非必須不陪護”，住院患者在病情允許的情況下應當正確佩戴口罩，陪護人員應固定且全程規範佩戴口罩。

　　西安市人民醫院（西安市第四醫院）

　　1.門診、急診就診

　　需持48小時內核酸陰性證明，出示“行程碼”、“健康碼”方可進入醫院。

　　減少就診陪人。門診就診非必要不陪護，如需陪護一人一陪護。就診注意加強個人防護。就診時間段提前半小時打開預約掛號信息。

　　從患者通道進入，就診全程佩戴口罩，保持“一米線”安全距離，配合工作人員進行新冠肺炎相關流行病學史詢問及體溫檢測。如實提供近期旅居史，老年人或不能掃碼查驗者請走人工流調通道，出示個人身份證進行預檢分診。

　　2.核酸檢測

　　西安市人民醫院(西安市第四醫院)大差市院區急診出口旁、新院區南門外設立24小時核酸採集點，提供 1:5、1:10核酸混檢、單人單管核酸檢測項目。進行1:5、1:10混檢的人員請電話保持通暢，核酸檢測報告未出前不得離開西安市。

　　核酸檢測人員可在手機微信關注的“西安市第四醫院互聯網醫院”公眾號裏預約核酸檢測並繳費，也可到本院核酸採樣處辦理繳費手續。

　　溫馨提示

　　發熱患者及14天內有中高風險地區旅居史或近14天內有中高風險地區接觸史的人群，根據疫情防控要求，必須前往本院發熱門診進行核酸檢測。

　　3.病區患者和陪護管理

　　患者、陪人在進入住院部、病區時，必須查驗健康碼和行程碼，測體溫、詢問流行病學史，提供24小時內本院核酸陰性報告。

　　患者住院期間禁止離院，非必要不陪護。

　　住院患者、陪護人員在院期間必須戴口罩。

　　禁止跨病區走動。

　　住院患者、陪人在院期間，每週進行兩次核酸檢測。

　　如果您有以下情況，入院時請主動告知預檢分診人員，一律進新冠發熱門診進一步排查：

　　近期與確診病例活動軌跡有交集；

　　14天內有中高風險區旅居史，

　　屬於西安市點對點轉運人員；

　　健康碼、行程碼為紅色或黃色的人員；

　　出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉痛、腹瀉等症狀的人員。

　　西安市第五醫院

　　1.門診、急診就診患者

　　需持48小時內核酸陰性證明，出示“行程碼”、“健康碼”方可經過預檢分診進入醫院，期間減少就診陪人，門診就診非必要不陪護，如需陪護一人一陪護。從患者通道進入醫院，就診全程須佩戴口罩、保持“一米線”、配合工作人員進行流行病學史詢問及體溫檢測，老年人或不能掃碼查驗者請走人工流調通道出示個人身份證進行預檢分診。

　　2.病區患者和陪護人員管理

　　住院患者和陪護人員在辦理入院手續時，須提供24小時內本院核酸陰性報告，住院患者、陪護人員住院期間禁止離院，非必要不陪護，如須陪護固定一名陪人。在院期間必須戴口罩做好個人防護，禁止跨病區走動，每週進行兩次核酸檢測。

　　3.核酸檢測

　　“願檢盡檢”開單檢測地點在醫院急診科門外，開展24小時進行核酸採集；需核酸檢測的人員可在手機微信關注“西安市第五醫院”公眾號，預約核酸檢測並繳費，也可在核酸採樣處辦理繳費手續。

　　發熱患者、有新冠肺炎相關症狀的人員、14天內有中高風險地區旅居史的人群，根據疫情防控要求，必須前往本院發熱門診進行核酸檢測及排查。

　　西安市第九醫院

　　一、做好防護，主動報備行程及活動軌跡。

　　1.來院就診需規範佩戴口罩做好個人防護，主動及時報備行程及活動軌跡，正確做好手衛生，掛號、乘梯、候診、繳費、取藥請保持一米線以上的安全距離。

　　2.掃行程碼、健康碼，測體溫，配合工作人員進行相關流行病學史的詢問。無智慧手機的老年人、無手機的中小學生就診者，需現場登記並進行流行病學史篩查。

　　3.有以下任何一種情況，請主動到醫院發熱門診排查；來院就診時避免乘坐公共交通工具。

　　①14天內去過衛生行政部門通報的確診病例活動軌跡相關地點和國內其他中高風險地區，請及時到發熱門診就診：

　　②健康碼、行程碼為黃色或紅色。

　　③出現發熱、體溫≥37.3℃、咳嗽、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的患者。

　　二、門診患者需持48小時核酸檢測陰性報告，方可來院就診。

　　三、醫院發熱門診、急診科、兒科、CT室、檢驗科、核酸採集24小時開放。

　　四、為減少接觸，患者可關注微信公眾號:“西安市第九醫院”或“城市一賬通”，進行線上掛號及預約就診。

　　五、就診時請自覺遵守“一人一診室”，未叫到號的患者請在診室外等候，勿擅自闖入診室，候診期間間隔落座。

　　六、為保證診療安全，避免交叉感染，即日起，門、急診、兒科門診停止一切不必要輸液。特殊科室：口腔科、耳鼻喉科、眼科、胃鏡檢查等涉及近距離操作的科室，就診患者需持西安市第九醫院48小時內核酸檢測陰性報告就診。

　　七、入院前患者及陪人需持西安市第九醫院24小時內核酸檢測陰性報告辦理住院手續；特殊時期，僅限一名陪同人員，非必須不陪護，謝絕探視。住院患者在病情允許的情況下應當正確佩戴口罩，陪護人員應固定且全程佩戴口罩。

　　八、對因瞞報、謊報造成疫情擴散等嚴重後果的人員，司法機關將依法追究責任。

　　西安市兒童醫院

　　一、預約就診

　　門診實行分時段非急診全預約就診。預約成功後，請按照預約時間提前60分鐘來院就診，減少聚集。門診各專科現場不掛號。預約方式：“西安市兒童醫院患者服務平臺”微信公眾號。

　　二、門診、急診就診

　　1.來院患兒及陪同人員必須攜帶48小時內核酸陰性報告（一碼通/紙質報告均可）。

　　2.現場掃描西安市“一碼通”及“行程碼”，並配合雙碼查驗工作，入院時請主動出示醫院門診預約信息，進行體溫檢測、詢問流行病學史。

　　3.請做好個人防護，全程規範佩戴口罩，主動及時報備行程及活動軌跡，保持一米以上安全距離。

　　4.不能掃碼查驗者請走人工流調通道，必須現場登記並進行流行病學篩查，簽署告知書。

　　三、特殊人員

　　以下人員請主動告知醫院預檢分診人員，一律至發熱門診進一步排查；來院時避免乘坐公共交通工具：

　　1.12月6日以來與確診病例活動軌跡有交集的人員(具體參照官方發佈的確診病例活動軌跡)；

　　2.14天內有中高風險地區旅居史或有中高風險地區接觸史；

　　3.健康碼或行程碼為紅色或黃色的來院人員；

　　4.出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的來院人員。

　　四、電子就診卡

　　醫院門急診實行電子就診碼就診(由“西安市兒童醫院患者服務平臺”微信公眾號生成)，無需再辦理就診卡。已辦理過就診卡的患兒，在身份證實名綁定後，持電子碼均可就診。

　　疫情防控期間，請選擇電子就診卡就診，掃碼就診，線上支付，無接觸，更安全。

　　五、核酸檢測

　　發熱患兒核酸檢測結果不互認，逢進必檢；門診患者進行高風險診療操作，如消化內鏡、支氣管鏡、耳鼻喉、眼科、肺功能等檢查，需持48小時內核酸檢測陰性報告。

　　六、住院患兒

　　入住院前患兒及陪人需持西安市兒童醫院24小時內核酸檢測陰性報告方可辦理住院手續；入院後要求“不探視，非必須不陪護”，住院患兒在病情允許的情況下應當正確佩戴口罩，陪護人員應固定且全程規範佩戴口罩。

　　西安市中心醫院

　　一、到院患者及陪同人員必須攜帶48小時內核酸陰性報告（一碼通/紙質報告均可）。就診時非必要不陪同，確實需要陪同者，只攜帶一名陪同人員。

　　二、所有進院人員須經預檢分診後進入醫院，全程佩戴口罩、保持安全距離，主動掃描並出示：“西安市一碼通”及“行程碼”配合工作人員進行新冠肺炎相關流行病學史詢問、體溫檢測等。老年人、兒童等不能掃碼查驗者，須實名登記後配合工作人員進行預檢分診。

　　三、以下人員須在醫院發熱門診（糖坊街院區）排查就診，來院時避免乘坐公共交通工具。

　　1.12月6日以來與確診病例活動軌跡有交集的人員（具體參照官方媒體發佈的確診病例活動軌跡）。

　　2.14天內有國務院官方發佈的疫情中高風險等級地區旅居史的來院人員。

　　3.西安市一碼通、行程碼為黃色或紅色；疫情組織部通知社區要求排查人員。

　　4.出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的患者。

　　5.符合以上情況任何一項的人員，進入醫院時請主動告知預檢分診人員。

　　四、醫院門診實行實名制分時段預約就診。患者朋友可通過關注“西安市中心醫院”公眾號或微信小程式等途徑進行預約掛號就診，並嚴格按照預約時段來院取號就診（發熱患者不可預約）。

　　五、住院患者、陪人進入病區必須持24小時內核酸陰性證明，病區嚴格管控，嚴禁人員隨意進出。

　　六、為了保護患者隱私，減少人群聚集帶來的感染風險，維護良好就醫環境，就診時請遵守“一室一醫一患”原則，未叫到號的患者請在診室外等候，勿擅自闖入診室。窗口排隊時請自覺保持1米安全距離。

　　西安市紅會醫院

　　一、預檢分診

　　1.中高風險地區及出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛和腹瀉等症狀人員來院，請主動告知預檢分診人員，服從引導就診。瞞報、謊報造成疫情擴散者，將追究法律責任。

　　2.所有到院人員需出示“行程碼”+“西安一碼通”並持48小時內核酸檢測陰性報告，配合流病史詢問、測溫、手消毒。老年人、兒童等無碼人員人工登記信息，通過綠色通道預檢分診。

　　二、發熱門診

　　1.醫院設有新冠肺炎發熱門診與普通發熱門診，24小時開放。

　　2.新冠肺炎發熱門診與普通發熱門診就診患者均需在醫院進行核酸檢測，就診期間實行閉環管理。

　　三、門、急診管理

　　1.急診科24小時開放。西安市紅會醫院互聯網醫院全天候為患者提供在線復診、視頻問診服務。

　　2.到院患者請做好個人防護和健康監測。保持規範佩戴口罩、保持1米以上安全距離，避免扎堆聚集。

　　3.醫院實行分時段預約就診，預約成功後按照預約時間提前30分鐘來院就診。請儘量減少陪同人員，就診時請遵守“一室一醫一患”原則，未叫到號的患者請在診室外等候，請勿擅闖診室。

　　4.醫院提供便民服務，如老花鏡、飲用水、輪椅、平車（推車）、雨傘、自助售賣機、母嬰室等，有需要的患者可在門診一樓導診處諮詢。

　　四、核酸檢測

　　1.醫院設有24小時核酸檢測點，新冠發熱門診南側咽拭子採集點與門診樓（一號樓）北出口外西側咽拭子採集點。

　　2.通過微信公眾號“西安市紅會醫院”進入互聯網醫院【核酸檢測】模組自助預約，互聯網醫院可實現在線繳費及報告查看功能，如需紙質報告可在自助機列印。

　　五、住院管理

　　1.所有住院患者及陪人須持有西安市紅會醫院出具的24小時內新冠核酸檢測陰性報告，持有異地核酸檢測報告不予辦理。

　　2.住院期間每名患者限一名家屬陪同，中途不得更換陪人，全程禁止探視。

　　3.在院期間做好個人防護，非治療需要，請全程規範佩戴口罩，不互串病房，不在其他醫療區域內逗留。

　　西安市中醫醫院

　　一、醫院實行分時段全預約就診。預約成功後，請按照預約時間提前30分鐘到院就診，減少聚集。除65歲以上無智慧手機的老年患者及中小學生等以外，現場不掛號。疫情期間非必要不陪診。預約方式：“西安市中醫醫院”微信公眾號、114等。

　　二、所有到院就診人員請從醫院東門“預檢分診”處進入，必須持48小時內核酸陰性證明（一碼通或紙質版報告均可），現場掃描西安市一碼通及行程定位碼，出示預約信息，進行體溫檢測、詢問流行病學史。65歲以上無智慧手機的老年患者及中小學生等就診者，須現場識別身份證信息並登記，進行流行病學篩查，瞞報、謊報造成疫情擴散者追究法律責任。

　　三、有以下任意情形之一的患者，來院時避免乘坐公共交通工具，到院後，請主動告知預檢分診人員，需在發熱門診就診。

　　1.14天內去過衛生行政部門通報的確診病例活動軌跡相關地點和國內其他中高風險地區；

　　2.健康碼為黃色或紅色；

　　3.出現發熱、體溫≥37.3℃或出現幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀。

　　四、就診時請遵守“一人一診一室”規定，未叫到號的患者請在診室外保持1米以上間隔距離有序等候，勿擅自進入診室。

　　五、請做好個人防護，落實手衛生，乘梯、候診、繳費、取藥請保持1米以上安全距離。

　　六、即日起暫停方便門診。

　　七、入住院前患者及陪人需持西安市中醫醫院24小時內核酸檢測陰性報告及一月內胸部CT報告單方可辦理住院手續；入院後要求“不探視，非必須不陪護”。

　　西安市胸科醫院

　　因醫院承擔疫情防控任務，因此于2021年12月19日起暫停門診、急診接診工作，開診時間另行通知。

　　西安市精神衛生中心

　　一、做好個人防護，並主動及時報備行程及活動軌跡。

　　到院患者及陪同人員請全程規範佩戴口罩、保持安全距離；配合工作人員進行新冠肺炎相關流行病學史詢問及體溫檢測，主動出示行程碼、健康碼的查驗、簽署承諾書。

　　二、以下人員請主動告知醫院預檢分診人員，需進一步排查。

　　1.12月6日以來與確診病例活動軌跡有交集的人員(具體參照西安疾控發佈的確診病例活動軌跡)。

　　2.14天內有內蒙古自治區呼倫貝爾市、浙江省紹興市、上海市、黑龍江省哈爾濱市、廣東省廣州市、浙江省杭州市、浙江省寧波市、安徽省宿州市旅居史的到院人員。

　　3.健康碼、行程碼為紅色或黃色的到院人員。

　　4.出現發熱、幹咳、乏力、嗅覺味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的到院人員。

　　三、分時段預約診療

　　疫情期間醫院實行分時段預約診療，為便利患者就診，門診實行身份證實名綁定電子健康卡就診( “西安市精神衛生中心”微信小程式生成)，無需再辦理就診卡。醫院為特殊患者提供現場自助掛號機、窗口等渠道實名掛號。

　　預約成功後按照預約時間就診。請儘量減少陪同人員。就診時請遵守“一室一醫一患”原則，未叫到號的患者請在診室外等候，勿擅自入診室。

　　四、瞞報、謊報依法追究責任。

　　所有到院人員不得瞞報與疫情相關的病史，中高風險地區旅居史、與確診患者或疑似患者接觸史、故意隱瞞相關信息拒絕執行衛生防疫機構依照傳染病防治法提出的預防、控制措施的，對因瞞報、謊報造成疫情擴散等嚴重後果的，依法追究責任。

　　五、醫院進入冬季就診高峰時期，門診患者驟增導致醫務人員緊張，舉全院之力通過多項舉措，確保門急診全部診室開放，設立夜間急診區域。對於等候時間較長的科室，希望大家理解並配合。

　　六、醫院未設發熱門診，如果發熱、咳嗽等症狀患者，請到就近發熱門診就診。

　　西安市婦幼保健院

　　一、重要提示：西安市婦幼保健院為婦幼專科醫院，未設立發熱門診，以下患者請前往就近或定點醫院的發熱門診篩查。

　　1.發熱患者。

　　2.14天內省內外中高風險地區旅居史，近期與確診病例活動軌跡有交集者。

　　3.健康碼為黃色或紅色者。

　　4.出現幹咳、乏力、嗅覺、味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀的患者。

　　二、到院就診患者、家屬以及辦事人員需持48小時內核酸檢測陰性證明，體溫正常，行程碼和健康碼均無異常，無流行病學史，無發熱、幹咳、乏力、嗅覺、味覺減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌肉痛、腹瀉等症狀方可入院就診。門診手術患者需持西安市婦幼保健院24小時核酸陰性報告。

　　三、預約掛號門診就診

　　1.醫院實行分時段預約診療服務，先預約後診療，請提前半小時進入醫院候診，無需提前來院。診療時必須持48小時內核酸檢測陰性證明。

　　2.就診時必須全程規範佩戴無呼吸閥口罩，做好個人防護。

　　3.觸摸公共物品後請洗手或使用免洗洗手液。

　　4.等候或交談時與他人保持1米以上距離，休息時選擇間隔就坐。

　　5.請根據順序有序進入診室就診，做到“一人一診一室”，家屬請在診室外等候（兒童允許一名家長陪同）。

　　6.就診時，主動配合工作人員進行新冠肺炎相關流行病學史調查詢問、健康碼,行程碼、體溫檢測等。請您務必如實回答醫生的流行病學史詢問，主動告知醫生相關病史，不隱瞞、不提供虛假信息。對因瞞報、謊報造成疫情擴散等嚴重後果的，依法追究責任。

　　7.醫院多處設有多項便民服務，提供輪椅、熱（涼）水、老花鏡、雨傘、健康宣教材料、充電裝置、應急電話等便民綜合服務。為老年、兒童、殘疾等開通專用通道，為哺乳期婦女設有專用哺乳室；可在西安市婦幼保健院門診一樓導醫臺諮詢。（來源  西安市衛生健康委員會）