今年以來，榆林市靖邊縣中山澗鎮不斷強化政治引領、創新工作舉措，著力推進鎮域社會治理現代化進程，在調解群眾矛盾糾紛工作上狠下功夫，積極探索矛盾化解新思路，認真答好新時代大考的“基層答卷”。

　　在組織上“花氣力”。中山澗鎮利用社會治安綜合治理工作網格化管理和“五級五長包戶制度”，創新採取“1345”矛盾糾紛調處工作機制，將全鎮劃分為5個網格，配備73名網格員，成立“拉事評理室”，推動“五級五長、六員服務”，從強隊伍、提效率、抓聯動上靶向發力，切實開展矛盾糾紛調處化解工作。

榆林市靖邊縣中山澗鎮“拉事評理室” 攝影 張龍龍

　　在制度上“做文章”。中山澗鎮完善矛盾糾紛排查制度，每月開展一次矛盾糾紛大排查，並在重要時間節點進行重點排查。同時，該鎮建立糾紛調解培訓制度，每月定期開展“法律明白人培訓會”，邀請靖邊縣知名律師、司法所專業人員到鎮村開展專題培訓，就法律知識、語言表達、調解技巧等方面進行教育培訓，提高網格員、調解員業務水準和工作能力。

　　在機制上“見實效”。中山澗鎮因案制宜、精準施策，充分運用“1345”矛盾糾紛調處工作機制，不斷完善矛盾糾紛調解工作模式。中山澗鎮對糾紛當事人雙方沒有異議的簡易糾紛，由所包片網格員或五級長進行現場調處，糾紛雙方當事人和解即調解成功；對矛盾源頭、經過比較複雜的糾紛，由網格員移交村級矛盾調解委員會受理，聚焦群眾需求，及時進行調解；對經村級調解未成功的糾紛，及時上報鎮“拉事評理室”，由鎮矛盾調解委員會介入，按照“收集群眾訴求、村組提議説評、分類説事評理、建檔跟蹤問效”的工作流程，以達到快速調解的目的。

　　去年以來，中山澗鎮充分發揮黨建引領作用，按照“五級五長包戶”制度，積極探索推行“1345”矛盾糾紛調處工作機制、“三治一延伸”深化鄉村治理機制和“三二一”環境衛生整治長效工作機制，全線打通鄉村治理服務“最後一公里”，全力護航鄉村振興，有力提升鄉村治理效能，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。（文 白淩燕 張龍龍 武楷翔）