旬邑縣稅務局:堅持走在前作表率 提升稅務服務滿意度
2023-08-14 16:48:39來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王菲責編:高崗

  300多孔窯洞盛滿紅色傳奇、白玉浮雕景觀墻氣勢恢宏、“崢嶸歲月”青銅雕塑生動逼真……日前,國家稅務總局旬邑縣稅務局組織黨員幹部前往馬欄革命舊址進行實景教育,以現場教學方式引導大家不斷增強“四個意識”,堅定“四個自信”,踐行“兩個維護”,做好“三個表率”,把學習成果轉化為推動發展的強大動力。

  政治機關建設開展以來,旬邑縣稅務局黨委堅持學思用貫通、知信行統一,構建“1577”工作體系,堅持“提升好高度、強化深度、拓展廣度、加大強度、提高力度”五維發力,對標鑄魂、支撐、提升、強基、護航、賦能、創優七項行動,淬煉對黨忠誠、本領過硬、傾情服務、規範有力、風清氣正、擔當作為、文明奮進七種能力,堅持走在前作表率,努力建設為民服務的政治機關。

  旬邑縣稅務局黨委落實“講政治是具體的”要求,聚焦“四個維度”(黨委、黨委理論學習中心組、黨支部、青年理論學習小組),抓實“四個群體”(黨委班子成員、中層幹部、黨員幹部、青年幹部),統籌“四種方式”(集中與自學相結合、線上與線下相結合、學習與研討相結合、理論與實踐相結合),著力提升理論學習的深度和廣度。同時,該局充分發揮革命老區紅色基因的凝聚、引領、賦能效應,把紅色資源有效轉化為黨性教育的教學資源,以“六比六學”(學經典比忠誠、學黨史比覺悟、學政策比業務、學精神比作風、學典型比奉獻、學法規比紀律)為主線,情景式沉浸式走好“探尋紅色馬欄 傳承革命薪火”紅色教育環線(即旬邑縣稅務局黨員政治生活館—馬欄革命舊址—紅26軍軍部舊址—關中特區舊址—陜北公學舊址—“二八”革命暴動紀念館)。在一系列環線活動中,讓紅色傳統教育和黨紀黨規教育深入浸潤,沉澱稅務幹部的“紅色屬性”和“藍色情懷”。

  “打卡紅色教育基地,重溫共産黨的血火征途,我更真實地觸摸到了信仰的溫度,增強了對黨員身份的認同感、責任感和使命感。”在學完紅線環線主題課程後,稅務幹部孫楷絢有感而發。

  為學之實,固在踐履。旬邑縣稅務局建立“稅務+企業/銀行/農村/社區/機關”黨建交流學習機制,實現黨建聯動在一線;打造稅務管家、稅智幫、“楓橋式”稅務局納稅服務品牌,實現政策送達在一線;聚焦“黑紅綠”(即煤炭、蘋果、中醫藥)明星産業集群,組建稅收分析團隊,形成“稅眼‘看’古豳”特色品牌,實現“以稅資政”在一線。

  “項目從審批報建到開工建設要經歷的程式非常多,貼心的‘稅務管家’們多次走訪企業問需問難,幫助我們及時、全面掌握各環節的涉稅業務,減少涉稅風險的發生。”旬邑馬欄鹿野苑現代農業有限公司財務負責人點讚道。該公司三期建設項目屬於旬邑縣新建重點項目,計劃新建66間宿辦木屋、九色鹿場、露營敞篷、環山木棧道等。旬邑縣稅務局積極與縣發改局、商務局聯繫,及時獲取該項目動態清單,為其配備專屬“稅務管家”,並設立管家AB崗,同時緊扣籌建立項、施工建設、建成落地等項目建設關鍵環節建立服務台賬,主動上門,詳細了解項目建設進展,講解了籌建期、經營期等階段的相關涉稅政策,現場解答了企業計稅方式選擇等涉稅業務諮詢。自“稅務管家”服務制度運行以來,該企業累計享受稅惠減免17943.45元。

  旬邑縣稅務局組織開展“初心之路”走訪調研活動,黨委班子成員帶頭走出辦公室,走訪代表委員,走進企業廠礦,走入田間地頭,察實情、問不足、找對策,精準掌握納稅人繳費人及廣大群眾“第一手”建議需求。

  “把腳步邁出去,把意見帶回來。”旬邑縣稅務局黨委書記、局長李鑫表示,要自覺問計于納稅人、問需于繳費人,真正把情況摸清、把問題找準、把對策提實,推動政治機關建設不斷取得新成效。

  “現在稅收政策變化較快,希望能多創新政策宣傳方式,製作一些動漫視頻或者流程指引視頻,方便我們理解和學習。”旬邑縣留石村煤礦辦稅人員在走訪意見徵集表中寫到。了解到納稅人有政策及操作培訓的需求,旬邑縣稅務局第一時間配置講師,依託“納稅人學堂”開展了2期稅費優惠政策解讀及操作直播,通過“屏對屏”講解、“點對點”答疑,第一時間為納稅人傳遞稅惠“好聲音”,得到了納稅人的頻頻“點讚”。

  “沒想到在走訪中,我們反映了一下方便辦稅的情況,第二天就有稅務幹部上門服務,節省了很多時間。”旬邑縣老呂家花子饃店負責人呂勝利對稅務幹部表示感謝。像老呂家花子饃店這樣的個體工商戶普遍沒有專職會計,發票領用開具、納稅申報等涉稅事項通常都由老闆“一肩挑”,方便辦稅是眾多個體工商戶的共同需求。旬邑縣稅務局了解到該情況後,組織“暖心型”志願服務隊入戶宣講適用於他們的稅收優惠政策,特別針對發票的領用和開具等常用業務送去操作流程手冊,並介紹推廣“非接觸式”辦稅繳費模式,讓納稅人足不出戶享受辦稅便利。(文 萬倩)

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