為給遊客提供更加便捷高效優質的服務，7月24日，西安市鐘鼓樓博物館對外發佈公告稱，自2024年7月24日起至2024年8月31日，取消“參觀預約”。
為快速入館參觀，建議遊客可通過攜程APP或攜程微信/支付寶小程式搜索“西安鐘樓/西安鼓樓”購買門票。該館保留人工售票窗口，為有需要的遊客提供現場購票服務。售票窗口僅發售當日門票，支持手機、刷卡和現金支付。現役軍人及同行家屬、消防救援人員、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、殘障人士、65周歲以上老人、6周歲（含6周歲）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的兒童、三秦優才卡人員及同行三人，可憑本人有效證件，由工作人員引導入館。
該館溫馨提示：當館內參觀人數超過最大日承載量或暫態承載量時，將啟動限流措施。如遇入場遊客較多，請排隊耐心等候。（三秦都市報記者 趙爭耀）
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