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山西便民辦稅為市場主體賦能
2022-05-23 09:58:49來源:山西日報編輯:薛陽責編:馮薇薇

  原標題:便民辦稅為市場主體賦能

  今年4月1日,伴隨著第31個全國稅收宣傳月啟幕,大規模增值稅留抵退稅政策正式實施。為切實幫助受疫情影響的各類市場主體走出困境,山西省稅務部門在抓實抓細做好內防內控、積極履行地方聯防聯控責任的同時,以“智慧稅務助發展惠企利民穩增長”為主題,在“春風行動”中,持續推進“非接觸式”便民辦稅繳費服務,積極為市場主體紓困減負,增強發展信心,讓納稅人繳費人享受到更快捷、更規範的服務。

  綜合施策 確保政策落到實處

  “今年是公司從基建、試産到産品走向市場的起步之年,留抵退稅款的注入,讓我們更有底氣推進各項工作。”長治市宏瑞祥環保科技有限公司董事長史玉華激動地説。  

  為了讓企業更快更好享受到留抵退稅政策紅利,日前,襄垣縣稅務局成立留抵退稅政策落實工作專班,為納稅人辦理退稅業務開設綠色通道,安排專人負責資料受理、審核工作,並積極縮短審批時限,跟進稅款返還進度,力爭以最快速度、最高效率讓企業第一時間收到退稅款。  

  4月1日以來,不少企業向稅務部門提交了退稅申請,落細落穩留抵退稅政策是穩定宏觀經濟大盤的關鍵性舉措,也是山西稅務系統開展稅收工作的“頭等”大事。  

  在呂梁市,呂梁市稅務局在明確操作辦法、升級資訊系統、優化納稅服務、加強宣傳輔導、防範騙取退稅等方面持續用力,全力以赴幫助廣大納稅人及時充分便捷享受留抵退稅政策紅利。  

  在運城市,運城市稅務局嚴把數據品質關,在仔細核實退稅賬號及金額的真實性、準確性,避免出現因賬戶與申請人名稱不一致導致退稅失敗的現象,確保納稅人應享盡享、應享快享留抵退稅政策紅利。  

  山西稅務系統如火如荼開展留抵退稅工作的背後,離不開省稅務局統一部署、綜合施策。該局在退稅減稅政策落實工作領導組內,成立了增值稅留抵退稅專項工作組。並制定實施方案,從6個方面明細了21項具體工作措施,多渠道、多手段持續完善留抵退稅政策直達快享機制,力求成為企業雪中送炭的暖心人、行穩致遠的守護者。  

  4月30日,政策“滿月”。據統計,30天的時間裏,32502戶符合條件的企業收到留抵退稅,在“六稅兩費”減半徵收、延期納稅、減免租金等提振市場主體信心的舉措下,在2萬多名稅務工作人員的努力下,4月份,山西留抵退稅按時完成任務。

  創新服務 精準輔導助企無憂

  “線上課堂開展得好呀,我在辦公室每天翻一翻朋友圈就把最新的稅法政策學習了,還能線上互動解決疑問,這項疫情期間的特別服務值得點讚!”5月6日,山西老牛灣冰醋釀造有限公司財務負責人周美葉在微信“朋友圈”留言。周美葉稱讚的是忻州市偏關縣稅務局最新推出的“每日一稅”納稅人線上學堂指導。  

  彼時彼刻,呂梁市方山縣清風新農業有限公司會計牛靜珍對著電話激動地説:“沒想到,午休時間還能聯繫到稅務局幹部通過微信為我輔導。”牛靜珍受惠的是方山縣稅務局推出的“點餐式+派送式”服務,即充分利用線上“雲平臺”和線下到府問需的方式,保障好疫情期間辦稅繳費“不斷檔”。  

  聽訴、問需、反思整改,只有稅企互動暢通,稅費政策紅利才能在服務加碼的基礎上充分釋放。  

  此輪疫情恰逢4月申報期,如何及時傳達政策利好,如何確保納稅服務“不斷檔”,成了每個稅務人員的必修課。在這一特殊時期,為保障疫情期間熱線服務質效,最大程度減少納稅人繳費人焦急等待,太原市稅務局推出“有呼必應”稅費熱線服務新模式,依託智慧電話程式控制系統,形成服務熱線六城區橫向鏈動和市區兩級聯動,有效疏通線路擁堵;通過智慧業務流轉平臺,實現通辦事項即時回復,專辦事項工單流轉,結果智慧回撥反饋,確保事事有回音。臨汾市經濟開發區稅務局將借鑒“場所碼”應用辦法,運用現代資訊技術為納稅人、繳費人“畫像”,實現掃一碼(退稅減稅精細碼)、填一號(納稅人識別號),優惠盡覽。晉城市陵川縣稅務局推出了“局長便民e通車”,運城市鹽湖區稅務局開通了“遠端幫辦”服務,陽泉市礦區稅務局通過錄製“稅務講堂”實操小視頻,為納稅人繳費人提供“一對一”輔導。  

  山西稅務部門用有溫度的暖心服務傳遞著政策紅利。正如孝義市稅務局副局長張榮平表示,疫情隔離的是病毒而不是服務,我們要開闊思路,創新服務,讓納稅人真切地感受到稅務部門的努力,更要讓納稅人發自內心地給出“非常滿意”。

  雙線合璧 政策紅利直達快享

  3月份到6月份是個人所得稅匯繳清算期,4月份是大規模增值稅留抵退稅申報期,5月份是企業所得稅年度匯算清繳關鍵節點……好政策精準入袋的任務艱巨而偉大。  

  位於呂梁市交城縣的山西皓坤再生資源回收有限公司3月29日進行了工商註冊。但企業負責人武壯壯剛從太原回到交城,行程卡是黃碼,不能現場辦理新辦納稅人註冊等事宜。“當時真的特別著急。”武壯壯表示,最後沒辦法,他撥通了交城縣辦稅大廳的服務熱線。電話中稅務人員指導他完成稅務登記,並在電子稅務局申領了Ukey設備。武壯壯非常高興地説:“‘全程網辦’太方便了,我這新辦的企業立馬就能開票了。”  

  在運城市臨猗縣,當山西新星泵業有限公司退稅申請遞交後,稅務部門第一時間開具電子收入退還書,退稅款到賬,公司財務人員陸勇臻説:“十幾萬元看起來不多,但在這樣的困難時期,依然極大緩解了我們公司生産運營的資金壓力。”  

  非常時期,全省稅務部門持續聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”問題,用心、用力、用情優化納稅服務,提供“線上全覆蓋、線下無死角”的“定制套餐”,搭乘著便民辦稅的春風,為企業發展注入滿滿稅能量。  

  長治市武鄉縣億昇會計諮詢服務有限公司的會計胡亞楠説:“現在我們更願意通過‘雲窗口’辦稅,電子稅務局、手機App,用起來都很方便,線上辦稅既放心又安心。”  

  忻州市同力運輸有限公司財務科長張琳婧介紹説:“2021年,稅務部門給我們減免了企業所得稅。如今,疫情再次對運輸業造成不小影響,但不斷擴增的稅收優惠政策讓我們企業吃了一顆‘定心丸’,相信公司發展的步伐也會更快更安全。”  

  對此,山西省稅務局總會計師杜飛彪表示:“下一步,我們將繼續擔負起疫情防控主體責任和執法更規範、服務更便捷、監管更精準、風險更可控的稅費服務,讓廣大納稅人繳費人堅定信心、創新發展、走向未來,真正感受到稅收營商環境的切實改善。”(山西日報 記者任志霞)

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