“以前辦業務要跑好幾個部門，現在一個窗口全搞定，省時又省力！”日前，在朔州市行政審批服務管理局企業綜合服務專區，朔州市綠凈新材料科技有限公司負責人僅用一上午就完成了項目審批和融資諮詢。這一高效體驗，得益於該市新打造的企業綜合服務專區。
今年5月以來，朔州市行政審批服務管理局從企業視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，在行政審批區創新打造了企業綜合服務專區，為企業提供更優質、高效、便捷的服務。專區整合企業開辦、項目審批、幫辦代辦、政策解讀、金融服務、法律諮詢等六大功能，推行“一站受理、集成服務”模式，配備了專業代辦團隊，從用戶註冊、事項申請到資料提交等全流程幫辦指導，為企業提供從政策諮詢、材料準備到結果領取的全流程跟蹤服務。
針對重大投資項目，專區實行“一對一”定制化服務，企業只需提交基礎材料，即可享受跨部門並聯審批服務。同時，依託省一體化政務服務平臺，推動線上線下深度融合，實現更多事項“一網通辦”“掌上可辦”。截至目前，服務專區已累計服務企業453家，覆蓋新能源、建築、醫療等重點行業。其中，為112家企業提供政策申報指導，幫助3家企業成功申請扶持資金150萬元；為企業辦理登記註冊、許可審批、檔案查詢等業務676次，企業滿意度達100%。（任永亮 武躍林）
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