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福建:“愛心翼站”燃情重陽節
2021-10-15 17:26:52來源:中央廣電總臺國際在線編輯:陳洪亮責編:胡曉萌

  國際在線福建頻道消息:為助力老年人跨越智慧鴻溝,10月11日至17日,中國電信福建公司組織全省170家營業廳“愛心翼站”,圍繞“歲月不老,燃情翼站”主題,開展智慧手機微課堂、防詐防疫宣傳、黨史知識競賽等形式多樣的智慧助老活動,為老年朋友送上暖暖的重陽節問候。

  聚焦解決老年人使用智慧手機的難題,開設智慧手機微課堂。活動中,各地市營業廳工作人員積極走進社區、養老院、老年協會等地,結合老年人實際生活需要,講解閩政通健康碼使用、行程碼查看、線上預約掛號等常用APP的使用方式,獲得廣大老年朋友的好評點讚。同時,一對一、面對面、手把手地解答他們在使用智慧手機時遇到的問題,指導他們使用中國電信線上營業廳諮詢服務,讓老人們更好、更快地融入智慧信息新生活,感受智慧時代的便捷和神奇。

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開設智慧手機微課堂

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一對一解答智慧手機使用難點

  提醒老年人樹立反詐騙意識,紮實做好防詐宣傳。在泉州、三明等地市,營業廳“愛心翼站”通過與當地派出所合作,邀請公安民警到營業廳為老年人現場傳授防詐技巧,科普“斷卡”行動,詳細講解投資理財詐騙、網上貸款詐騙、網絡購物詐騙、虛假短信鏈結等新型網絡詐騙案例,進一步提高老年群體防詐意識,保護好老人們的“錢袋子”。

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分發防詐宣傳手冊

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講解防詐技巧

  結合重陽節日主題,各地市營業廳“愛心翼站”還為老人們設計了豐富多彩的互動活動。福州市樞紐營業廳走進閩都社區黨群服務中心,結合建黨100週年主題組織了黨史知識搶答活動,帶領老人們重溫黨史知識,進一步激發愛國愛黨熱情。泉州市百源營業廳邀請了口腔醫院的醫生團隊到活動現場,為老人們提供口腔、血壓等免費健康檢查服務。廈門市濱北營業廳為老人們帶去了卡拉OK智慧產品體驗、“你比我猜”等小遊戲。老人們踴躍參與,展現出飽滿熱情的精神風貌。

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為老年人測量血壓

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贈送黨史教育書籍

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黨史知識搶答活動

  據了解,中國電信福建公司自2021年開始,深入開展黨史學習教育、“我為群眾辦實事”實踐活動,在全省範圍內建成170家營業廳“愛心翼站”,打造營業廳愛心大使隊伍,開展形式多樣的老年人公益課堂活動,為戶外勞動者、老年人、殘疾人等提供進廳休息、飲水供給、手機充電、愛心臺席優先辦理等便民服務,受到廣大用戶的歡迎。下一階段,公司將堅持“用戶至上、用心服務”的服務理念,充分發揮營業廳場地優勢,推動“愛心翼站”活動常態化、標準化,用實際行動踐行央企社會責任和使命擔當。(文/圖 劉賢霖)

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