送流量、送會員 三大運營商為何開始關心老用戶了?

2019-05-09 08:55:46 | 來源:中國新聞網 | 責編:陳晨

  近日,中國移動推出“查網齡送流量”活動,活動持續時間之長、贈送流量之多,讓網友“大吃一驚”,甚至認為這是套路。不過中國移動説了,這次活動免費,贈送流量也不限速。

  中國移動還強調,參加活動不影響攜號轉網。不過有分析認為,在攜號轉網將實施的背景下,這主要是為攜號轉網做準備,讓客戶自願留在網內,其他兩家運營商也有可能很快跟進。

送流量、送會員 三大運營商為何開始關心老用戶了?(中首)(資訊)(財智推薦)

某用戶參加中國移動活動成功。

  中移動率先送流量,聯通、電信跟不跟?

  近日,中國移動宣佈,5月1日起,正式推出“查網齡送流量”活動,活動截至2019年12月31日結束。2018年12月31日之前入網的手機客戶都可參加,編輯短信2019發送到10086即可。

  據了解,本次活動是中國移動2019年網絡提速降費的一項舉措,網齡越長、優惠越多,不同網齡都有流量贈送,最高可獲贈30GB流量。中國移動表示,後續還將推出提速降費系列舉措。

  記者聯繫了中國聯通和中國電信,詢問是否會推出類似活動,以及提速降費最新進展。中國聯通方面表示,將適時推出相應措施。中國電信暫無回復。

  記者注意到,中國電信已經試水“查網齡送好禮”活動,但只限指定的互聯網套餐號碼參與,所贈禮物為愛奇藝、優酷VIP會員,京東券等。

送流量、送會員 三大運營商為何開始關心老用戶了?(中首)(資訊)(財智推薦)

中國電信推出“查網齡送好禮”活動。

  提前鎖定“高凈值”用戶?

  中國移動此次這麼慷慨,部分網友對此有質疑,認為這是套路:參加活動會不會影響攜號轉網?贈送流量不會都是限速的吧?活動到期後不會自動續費吧?

  對此,中國移動5月5日發公告表示,參加活動完全免費,且不會影響攜號轉網等任何業務辦理,所贈流量也全國不限速,到期後自動取消。

  記者注意到,此次中移動“查網齡送流量”除了送用戶三個月額度不等的流量外,部分用戶還升級了套餐流量,每月獲贈10GB流量倍享包,套餐內流量資源升級至30GB,贈送時間長達2年。

  從網友反饋上看,套餐升級主要集中在高額套餐用戶上,而8元、18元、38元套餐用戶基本不會享受到。這相當於提前鎖定了一部分中國移動“高凈值”用戶。

送流量、送會員 三大運營商為何開始關心老用戶了?(中首)(資訊)(財智推薦)

北斗國星卡,終身免費通話。北斗國星官網截圖

  或為攜號轉網做準備

  對於此次中國移動送流量活動,獨立電信分析師付亮認為,在今年將實施攜號轉網的大背景下,老用戶維繫變得越來越重要,這推動運營商主動調整優化甚至下架部分資費套餐。

  官方消息顯示,今年年底前實現所有手機用戶攜號轉網。4月中旬,工信部信息通信管理局、網絡安全管理局負責人對全國推廣相關工作還進行了部署。

  記者注意到,近來,為留住用戶,運營商使出了渾身解數。例如中國移動和花唄合作推出月消費48元的移動花卡,涉足互聯網卡。

  中國聯通和北斗國星合作推出北斗國星卡,終身免費通話,免費流量,售價4980元。

送流量、送會員 三大運營商為何開始關心老用戶了?(中首)(資訊)(財智推薦)

2天時間贈送用戶16GB流量。受訪用戶供圖

  有用戶接受記者採訪時表示,在攜號轉網的背景下,感覺現在運營商挺拼的,從去年下半年開始,中國移動就在頻繁送流量,每月動輒幾GB的送,全國送了地方送,流量都沒用完過。

  今年一季度,三大運營商財報也反映出運營商目前的“焦慮”:三大運營商營收均呈下降趨勢,中國移動營收利潤還雙降。(記者 吳濤)

聲明:國際在線作為信息內容發佈平臺,頁面展示內容的目的在於傳播更多信息,不代表國際在線網站立場;國際在線不提供金融投資服務,所提供的內容不構成投資建議。如您瀏覽國際在線網站或通過國際在線進入第三方網站進行金融投資行為,由此産生的財務損失,國際在線不承擔任何經濟和法律責任。市場有風險,投資需謹慎。

  • GE Ontime_fororder_123_副本